на расчет стоимости
БК ГРІН СЕРВІС проектирует и монтирует системы автоматического полива в Киеве и области с 2003 года — более 345 объектов, включая реконструкцию сквера у Национальной оперы. Собрали лендинг с квизом на шесть вопросов и двенадцатью формами захвата, затем запустили рекламу в Facebook. Три кампании дали 94 заявки при расходе 36 440,94 ₴ — по 387,67 ₴ за обращение.
Смотреть сайт: БК ГРІН СЕРВІСЗаявок на автополив не хватало, а сезон короткий: спрос есть весной, и упустить его — значит ждать год.
С обычной формы приходил телефон без единого параметра участка.
Менеджер тратил время на выяснение площади и напора вместо расчёта сметы.
94 заявки из Facebook по 387,67 ₴.
Квиз из 6 вопросов отдаёт менеджеру площадь, воду и сроки.
12 форм под разную готовность — от расчёта до гайда.
Клиент: БК ГРІН СЕРВІС, системы автоматического полива и озеленение, Киев и область.
Сфера: проектирование, монтаж и запуск полива под ключ, с 2003 года.
Опыт компании: 20 лет, более 345 выполненных заказов.
Что делали: лендинг с квизом под ключ и запуск рекламы в Facebook.
Сайт: green-servis.com.ua
Автополив — покупка, которую невозможно посчитать на глаз. Цена зависит от площади участка, источника воды, напора и того, есть ли уже озеленение. Поэтому обычный сайт с формой «оставьте заявку» здесь не работает: человек не знает, о чём спрашивать, а менеджер не знает, что отвечать. Задача сайта — собрать вводные до первого разговора.

Начали с разговора о том, чем компания отличается от бригад, которые копают траншеи по объявлению. Выяснилось главное: у клиента есть собственные ресурсы и техника, а значит он может брать на себя финансовую ответственность там, где остальные её перекладывают.
Отдельно разобрали возражения. Их шесть, и все они вошли в отдельный блок на сайте: ошибки в проектировании, дешёвые материалы, рост сметы по ходу работ, доплаты за аренду техники, отсутствие гарантии и отсутствие финансовой ответственности за перерасход.
У компании за 20 лет накопились объекты, но лежали они разрозненно. Собрали и привели к единому виду:

Прототип — это чертёж сайта без цвета и картинок. На нём мы решаем не «как будет выглядеть», а что и в каком порядке человек должен понять. Каждый продающий смысл сначала формулируется текстом и занимает своё место на схеме — и только потом получает графическое воплощение.
Структуру собирали от логики выбора, а не от красоты. Сначала даём посчитать, потом снимаем возражения, и только потом рассказываем о компании.

На этом же этапе закладывались блоки, которые потом стали графикой: договор с зафиксированной стоимостью, четыре причины выбрать компанию, счётчики опыта, слайдер сертификатов, галерея объектов и «до и после». В прототипе они выглядят как серые прямоугольники с подписями — но именно здесь решается, что вообще должно быть на этих местах.

Ниша зелёная и спокойная, поэтому никакого агрессивного красного и «успей купить». Светлый фон, зелёный акцент, много воздуха и крупные фотографии участков. Дизайн здесь работает на ощущение аккуратности: человек покупает не трубы, а ухоженную территорию.
Дальше каждый смысл из прототипа переводится в изображение. Это и есть работа дизайна: не украсить текст, а показать то, что до этого было только сказано. Утверждение читают, картинку — видят, и вторая доходит быстрее.

Сравните два кадра выше и этот. В прототипе на месте счётчиков стояли серые прямоугольники — в дизайне это крупные 20, 12 и 117. На месте абзаца «снижаем стоимость за счёт собственных ресурсов» — три карточки с иллюстрациями: своя спецтехника, своя монтажная бригада, дилерские цены на оборудование. Смысл не изменился ни на слово, изменилась только форма подачи.
Отдельно вырос блок про переписку. В прототипе это была строка текста, в дизайне — телефон с открытым чатом, где менеджер присылает смету файлом. Человек видит не обещание «мы посчитаем», а как именно будет выглядеть ответ.



Главный инструмент — квиз на шесть вопросов. Он не выглядит как форма: человеку обещают расчёт стоимости и скидку 10% за прохождение. А заодно каждый вопрос делает работу за менеджера.
В финале — выбор мессенджера для расчёта. Заявка приходит менеджеру с площадью, источником воды и напором: он может готовить смету сразу, а не выяснять параметры в переписке.
Кроме квиза на странице 12 форм, и они не дублируют друг друга:
После запуска сайта включили трафик. Автополив — сезонная ниша с коротким окном спроса: решение принимают весной, до начала работ на участке. Поэтому весь бюджет идёт на верх воронки, а квалификация уходит в квиз.

| Кампания | Заявки | Цена заявки, ₴ | Расход, ₴ |
|---|---|---|---|
| TOF | CBO | Leads | 47 | 395,09 | 18 569,34 |
| TOF | CBO | Leads | 37 | 374,56 | 13 858,63 |
| TOF | CBO | Leads | 10 | 401,30 | 4 012,97 |
| Итого по трём кампаниям | 94 | 387,67 | 36 440,94 |
94 заявки при расходе 36 440,94 ₴ — средняя цена обращения 387,67 ₴, около 9 $. Разброс между кампаниями небольшой: 374–401 ₴. Это признак того, что аудитория подобрана верно и дело не в удачном попадании одной связки.
Заявки считаются как лиды с сайта — то есть люди, дошедшие до конца квиза и оставившие контакт. Это не клики и не переписки, а обращения с заполненными параметрами участка.
БК ГРІН СЕРВІС получил лендинг, который собирает технические вводные до разговора, и рабочий канал трафика. Менеджер больше не выясняет площадь и напор в переписке — он сразу считает смету.
Механика, по которой собран этот проект, разобрана отдельно:
387,67 ₴ в среднем — около 9 $. По трём кампаниям в Facebook: 94 заявки при расходе 36 440,94 ₴. Разброс между кампаниями от 374 до 401 ₴, то есть результат стабильный, а не удача одной связки.
Потому что цену нельзя назвать, не зная параметров. Площадь участка, источник воды, напор, есть ли уже озеленение — без этого смета невозможна. Форма даёт телефон, квиз даёт заявку, по которой инженер уже может считать. Плюс за прохождение человек получает скидку 10% — это честный обмен ответов на выгоду.
В вопросе про подачу воды есть ответ «не знаю, нужна консультация». Без него человек, который не разбирается в кубах в час, просто закроет страницу. С ним — заявка уходит инженеру и остаётся в работе. В технических нишах такой вариант обязателен.
Они решают разные задачи. Квиз — для тех, кто готов считать. Гайд «7 ошибок» — для тех, кто ещё изучает тему и не готов говорить с менеджером. Кнопки в блоке сегментов — для частных заказчиков, ОСМД и коммерческих объектов отдельно. Заказ звонка — для тех, кому проще голосом. Одна форма собрала бы только самых горячих.
Автополив — сезонная ниша: решение принимают весной, до начала работ на участке. В короткое окно спроса важнее охват, чем глубина поиска, поэтому весь бюджет пошёл на верх воронки в Facebook, а квалификация ушла в квиз.
Обновлен:
13.07.2022
