Оставьте заявку
на расчет стоимости
на расчет стоимости
Реклама и сайты · Одесса и область
Ремонт квартир — 3 000+ заявок за два года, дрова и брикеты — 859 заявок в месяц по 173 ₴. Сайт, квиз и реклама — одной связкой. Настраиваем CRM и пишем скрипт для вашего менеджера.
Ответьте на шесть вопросов — посчитаем по данным похожих проектов и пришлём план.
Общие страницы услуг: заказать контекстную рекламу и заказать таргетированную рекламу — цены, состав работ, кейсы и сроки.
Четыре ситуации из одесских проектов. Три из четырёх связаны не с кабинетом, а с тем, что происходит вокруг него.
Сезон начался, реклама не разогналасьКампании запустили в пик спроса. Пока алгоритм учился, лучшие недели прошли.
Заявки есть, продаж нетОбращений много, выручка прежняя. Обычно приходят не те люди или не те позиции.
Бюджет уходит на нецелевые запросыМинус-слова не чистились, и деньги тратятся на «бесплатно», «своими руками» и поиск работы.
Непонятно, какой канал приносит деньгиРеклама идёт в двух местах, отчёты разные, свести их между собой некому.
Три проекта: один в самой Одессе на третий год работы, два — с доставкой в город. Во всех считали не клики, а заявки и их цену.
| Клиент | Что делали | Результат |
|---|---|---|
| «Одесса Ремонт», ремонт квартир в новостройках | Сайт, Facebook Ads (основной канал) и Google Ads | 3 000+ заявок за два года, третий год работы |
| Дрова, брикеты и уголь с доставкой в Одессу, Николаев, Херсон | Два новых сайта, Facebook и Google Ads | 859 заявок в месяц по 173 ₴ |
| SALTA, бетонные бассейны премиум-класса, Одесса и область | Лендинг с техническим квиз-калькулятором | Человек сам собирает бассейн по шагам и получает расчёт за минуту |
Цифры — из рекламных кабинетов и аналитики клиентов, каждый проект открыт в кейсах ниже.
Полные разборы: бриф, структура, кабинеты, цифры.
Одесса — город с ярко выраженной сезонностью и большим рынком новостроек. Отсюда две задачи: держать поток заявок между сезонами и не терять клиента, который сравнивает подрядчиков неделями.
Человек сравнивает подрядчиков, боится сорванных сроков и роста сметы. Задача «Одесса Ремонт» была не в разовой рекламе, а в стабильных заявках по предсказуемой цене, чтобы отдел продаж не простаивал между сезонами.
Что сделали: начали не с рекламы, а с предложения — гарантия 5 лет, поэтапная оплата по договору, бесплатный выезд инженера-прораба со сметой на следующий день, цена от 110 $ за м². Это и стало содержанием сайта и объявлений.
В ремонте квартир основным каналом стал Facebook Ads, Google Ads добирает тех, кто уже ищет подрядчика. Разделение каналов по ролям дало 3 000+ заявок за два года.
Правило: не смешивать каналы в одном отчёте — у каждого своя цена заявки и своя роль.
Цена за объём, срок подвоза и доверие к продавцу. Дрова, брикеты и уголь сравнили по трём городам доставки по одним критериям: цена за куб, сроки, стоимость доставки, минимальный заказ.
Что сделали: два новых сайта вместо одного и раздельные кампании — 859 заявок в месяц по 173 ₴ вместо 2–3 заявок в день.
Спросить «сколько стоит бассейн» — всё равно что спросить «сколько стоит дом»: цена зависит от типа забора воды, облицовки, дезинфекции, подогрева.
Что сделали для SALTA: не отвечать текстом, а дать человеку собрать свой бассейн по шагам в квизе и получить расчёт за минуту.
Состав работ на старте и в ведении. Для товарных проектов добавляется работа с фидом и данными о покупках.
Цены одинаковые для всех городов — мы работаем удалённо. Разница только в рекламном бюджете: в Одессе клик в большинстве ниш дешевле киевского, но сезонность сильнее.
| Услуга | Срок | Стоимость | Подробнее |
|---|---|---|---|
| Настройка и ведение Google Ads | Запуск от 7 дней | от 300 $/мес | Настройка контекстной рекламы Google Ads |
| Таргет Facebook и Instagram | Запуск от 5 дней | от 500 $/мес | Таргетированная реклама |
| Таргетолог на проект | — | от 500 $/мес | Услуги таргетолога |
| Квиз-сайт | от 3 дней | от 300 $ | Создание квиза |
| Лендинг под рекламу | 7 дней | от 600 $ | Разработка лендинга |
| Продающий сайт | от 14 дней | от 600 $ | Создание сайтов |
| Аудит рекламы или сайта | 1–2 дня | бесплатно | Аудит Google Ads, аудит сайта |
Рекламный бюджет оплачивается напрямую в кабинет Google или Meta и в стоимость услуг не входит. Все цены — на странице цен.
Четыре условия, которые проговариваются до старта и не меняются по ходу работы.
Честное сравнение трёх вариантов, включая то, в чём мы проигрываем.
| Сами | Фрилансер | 1001-LEAD | |
|---|---|---|---|
| Порог входа | 🙂Самый низкий | 🙂Низкий | 😕От 300 $/мес сверх бюджета |
| Сезонность | ❌Запуск в пик, когда уже поздно | 😕Как договоритесь | ✅Кампании готовим до подъёма спроса |
| Учёт продаж | ❌Считаются клики | 😕Считаются заявки | ✅Сводим заявки с оплатами и считаем окупаемость |
| Товарный фид | ❌Отдельная задача | 😕Не всегда умеют | ✅Настраиваем фид и Merchant Center |
| Замена креативов | 😕Когда дойдут руки | 😕По запросу | ✅До выгорания, по частоте показов |
| Отчётность | ❌Нет | 😕Раз в месяц или по просьбе | ✅Каждую неделю, тремя цифрами |
Всё удалённо: бриф, согласования и отчёты в мессенджере, доступы через гостевые права. С «Одесса Ремонт» так работаем третий год.
Разбираем предложение: гарантии, оплата, сроки, средний чек. Смотрим конкурентов в одесской выдаче. Называем бюджет, цену заявки и срок цифрами.
Квиз, лендинг или сайт под сегмент. Если сайт есть и держит конверсию — оставляем и делаем аудит.
Facebook и Instagram на объём, Google Ads на тех, кто уже ищет. Кабинеты на вас, бюджет платите напрямую.
Число заявок и их цена по каждой кампании. Между сезонами перераспределяем бюджет, а не выключаем рекламу.
Честная дисквалификация: половине обратившихся мы говорим «пока рано» или «не к нам».
Ещё по Одессе: таргетолог, таргетированная реклама, контекстная реклама и создание сайта.
Зависит от ниши. В наших проектах с доставкой в Одессу дрова и брикеты давали заявку по 173 ₴; в ремонте квартир за два года пришло 3 000+ заявок из Facebook и Google. Точную вилку под вашу нишу считаем на бесплатном расчёте, прикинуть самому можно в калькуляторе лидов.
Работаем удалённо, юридическое лицо в Украине. С «Одесса Ремонт» третий год работаем без офиса в городе: согласования в мессенджере, отчёты еженедельно.
Не выключать рекламу, а перераспределять: между сезонами снижаем ставки и держим спрос через Facebook, в сезон масштабируем Google. Именно так ремонт квартир получает заявки круглый год.
Если продукт ищут — Google Ads: он собирает горячий спрос быстрее. Если спрос нужно создать или нужен объём — Facebook. В ремонте квартир основным стал Facebook, Google добирал горячих.
Да. Для дров и брикетов сравнили предложения по Одессе, Николаеву и Херсону по одним критериям и собрали раздельные сайты и кампании — 859 заявок в месяц.
Считаем от нужного числа заявок и цены клика в нише, а не «от 10 000 грн». В расчёте покажем, сколько заявок реально получить за конкретную сумму.
Ответьте на шесть вопросов — за день посчитаем бюджет, цену заявки и скажем, с чего начать: с сайта или с рекламы.
Получить расчёт Бесплатно · без обязательств · ответ в течение рабочего дня
Реклама перестаёт быть расходом, когда её считают как вложение с понятной отдачей. Ниже разобрано, как работать с сезонным спросом, как считать окупаемость, что смотреть в отчётах каждую неделю, как увеличивать бюджет без роста цены обращения и что делать с нецелевыми заявками. На примерах из кабинетов одесских проектов.
Кампании готовят до начала сезона, а не когда спрос уже пришёл. В пик конкуренция за показ выше, клик дороже, а времени на обучение алгоритма не остаётся.
Собрать кампании, проверить посадочную, накопить первые конверсии на низком спросе. К пику алгоритм уже обучен, и бюджет тратится на продажи, а не на разгон.
В проекте по доставке дров и брикетов в Одессу это дало 859 заявок в месяц по 173 ₴ — поток удерживался за счёт подготовки до холодов, а не запуска в ноябре.
Не выключать кампании полностью. Полная остановка обнуляет обучение, и после перезапуска цена заявки какое-то время выше. Дешевле держать минимальный расход, чем разгоняться заново.
Посмотрите продажи за два-три прошлых года помесячно. Пик и спад видны сразу, и под них планируется бюджет: больше в сезон, меньше в межсезонье, подготовка за месяц до подъёма.
Если истории нет, сезонность спроса видна по динамике запросов в поиске — это бесплатные данные, доступные до запуска.
Тестировать гипотезы: новые аудитории, объявления, посадочные. Ошибка в межсезонье стоит дешевле, чем та же ошибка в пик спроса.
Объявление и страница работают как одно целое: обещание из объявления должно продолжаться на первом экране. Разрыв здесь — самая частая причина дорогих обращений.
В объявлении «доставка за день», на странице — рассказ о компании. Человек не находит обещанного за секунды и уходит, а клик уже оплачен.
Переписать первый экран под обещание объявления — работа на час. Тот же эффект через ставки и аудитории достигается неделями и держится хуже, потому что зависит от аукциона.
Откройте своё объявление и кликните по нему с телефона. Если ответ на обещание не виден без прокрутки, связка порвана.
Разные запросы означают разные ожидания. Под каждую услугу или группу товаров нужна своя страница, отвечающая именно на этот запрос, — иначе часть бюджета уходит на людей, которые не нашли своего.
В товаре считают выручку на вложенный рубль, в услуге — цену заявки и долю сделок. Отсюда разные настройки, разные отчёты и разные признаки успеха.
| Что сравниваем | Товар с доставкой | Услуга |
|---|---|---|
| Главный показатель | возврат на рекламу | цена заявки и доля продаж |
| Что передаётся в кабинет | покупки и их сумма | обращения |
| Роль фида | ключевая | не нужен |
| Цикл решения | часы или дни | дни или недели |
| Что чинят при просадке | ассортимент и цены в фиде | посадочную и обработку |
Когда товарный проект ведут как сервисный: считают заявки, а не выручку. В итоге обращений много, а прибыль не растёт, потому что продаются дешёвые позиции.
В товарных проектах в кабинет передают покупки и их суммы, поэтому алгоритм учится приводить тех, кто платит больше. В услугах передают обращения, и качество приходится контролировать вручную — по доле целевых заявок. Подробнее — реклама для интернет-магазина и Google Ads.
Услуга с расчётом по параметрам — ремонт, окна, потолки. Здесь работает заявка с вводными: в одесском проекте по ремонту квартир содержанием предложения стал выезд инженера со сметой на следующий день, и это оказалось сильнее цены за метр.
Окупаемость — это прибыль со сделок, пришедших с рекламы, минус расходы на неё. Количество обращений само по себе ничего не доказывает.
| Строка | Значение |
|---|---|
| Рекламный бюджет плюс ведение | 40 000 ₴ |
| Обращений с рекламы | 120 |
| Цена обращения | 333 ₴ |
| Стали сделками | 14 |
| Прибыль с одной сделки | 5 000 ₴ |
| Прибыль за месяц | 70 000 ₴ |
| Результат | плюс 30 000 ₴ |
Подставьте свои числа. Если итог отрицательный, вопрос не в кабинете, а в одном из трёх мест: цене обращения, доле сделок или марже.
Реклама заканчивается на обращении, а деньги появляются после продажи. Без данных об оплатах вы оптимизируете то, что видите, — количество заявок, — и можете получать больше дешёвых и бесполезных обращений.
Хотите понять, окупится ли реклама в вашей нише? Короткий расчёт из шести вопросов даст ориентир по цене заявки и бюджету — бесплатно.
Три строки: расход, количество обращений, их цена. Всё остальное нужно специалисту для работы, а не вам для решения.
Доступ к кабинету должен быть у вас, а не только у подрядчика. Даже без навыков настройки вы увидите три главные цифры и историю изменений — этого достаточно, чтобы понимать, что происходит. Если кабинета на руках нет, начните с разбора.
Раз в неделю. Ежедневные проверки создают ощущение контроля, но толкают к преждевременным правкам: дневные колебания случайны, и реакция на них сбивает обучение алгоритма.
Ровная цена заявки при растущем расходе означает, что можно масштабировать. Растущая цена при том же расходе — сигнал, что аудитория выгорает или конкуренты подняли ставки.
Показов и охватов на первом месте. Они растут вместе с бюджетом всегда и потому ничего не сообщают о результате.
Если цена обращения выросла две недели подряд. Тогда открывают отчёт поисковых запросов и разбивку по кампаниям — этим занимается аудит рекламы.
Когда охват растёт, а обращений становится меньше, — это и есть выгорание. Календарной нормы нет: в узкой аудитории креатив устаёт за недели, в широкой живёт месяцами.
Частота показов на одного человека растёт, цена заявки ползёт вверх, кликов всё меньше при том же расходе. Три признака вместе означают, что людям надоело.
Не картинку, а мысль. Смена цвета фона ничего не даст, если предложение осталось прежним. Работает новый угол: другая боль, другое возражение, другой сегмент.
Несколько вариантов одновременно, чтобы алгоритм выбирал. На проектах мы обычно готовим 10–15 статических макетов и 5 видео в месяц — этого хватает, чтобы замена шла до выгорания, а не после.
Нецелевые обращения — это не брак рекламы, а сигнал, что страница или запросы не отсекают чужих. Чинится это до формы, а не после неё.
Показы идут по фразам с другим смыслом: ищут работу, а не услугу; ищут «своими руками», а не подрядчика. Отчёт поисковых запросов показывает такие фразы сразу.
Нет вилки цены и условий, поэтому пишут все подряд. Указанная цена отсекает тех, кому дорого, ещё до обращения — и это экономия времени менеджера.
Первый вопрос квиза или формы, который отделяет своих: объём работ, срок, район доставки. Человек, который не подходит, чаще всего отваливается сам, и менеджер не тратит на него время.
Это выгоднее, чем фильтровать после: заявка, до которой не дозвонились, всё равно оплачена рекламным бюджетом.
Считайте долю целевых обращений отдельно. Если из десяти заявок целевых три, реальная цена обращения втрое выше той, что показывает кабинет.
Ступенями по 20–30 % с проверкой после каждой. Резкий рост расхода сбивает обучение алгоритма, и цена обращения подскакивает.
Держится ли цена заявки и не изменилось ли качество обращений. Если цифры стабильны неделю — можно делать следующий шаг.
В поиске объём спроса конечен: больше, чем ищут, не купишь. Тогда добавляют второй канал или расширяют географию — таргет к поиску или наоборот.
Нагрузка на обработку. Удвоив поток обращений без изменений в отделе продаж, вы получите не вдвое больше денег, а вдвое больше пропущенных заявок.
Скорость ответа влияет на продажи сильнее, чем настройки кампаний. Пока вы думаете, человек продолжает искать и находит другого.
Обращение, оставленное в рабочее время, ждёт ответа минуты, а не сутки. Перезвон на следующий день превращает горячий интерес в «я уже договорился».
Уведомление о заявке на телефон ответственного, а не только на общую почту. Это одна настройка, которая сокращает время ответа с часов до минут и обычно даёт больше, чем месяц работы над кампаниями.
Второй шаг — фиксировать время первого контакта. Без этой цифры разговор о скорости обработки остаётся спором мнений.
Сравните долю сделок по обращениям, обработанным в первый час, и по остальным. Разница обычно настолько велика, что вопрос о бюджете отпадает сам.
Дублирование заявок в мессенджер и в систему учёта, уведомление ответственному, проверку тестовой заявкой раз в месяц. Подробнее про путь обращения — воронка продаж.
Если кабинет оформлен на вас, не происходит почти ничего: меняется доступ, история остаётся. Если на подрядчика — вы начинаете с нуля, включая обучение алгоритма.
Кабинет с историей кампаний, счётчики аналитики, доступы к сайту и домену. Накопленная статистика конверсий — это актив, который стоил вам денег.
Новый подрядчик получает доступ, разбирает текущее состояние и говорит, что оставит, а что пересоберёт. Полная пересборка не всегда нужна: иногда достаточно чистки.
Доступы, историю кампаний и то, что уже проверяли: какие аудитории и объявления не сработали. Без этого новый исполнитель повторит ваши прошлые тесты за ваши же деньги — обычно это месяц бюджета.
Параллельного ведения двумя подрядчиками в одном кабинете. Кампании начинают конкурировать между собой в аукционе, и платите за это вы.
Когда цена обращения устойчиво выше потолка и посадочная с запросами уже переработаны. Это честный результат, и он тоже полезен.
Работают ли формы, совпадает ли обещание объявления со страницей, обрабатываются ли заявки вовремя. Половина «неработающей рекламы» — это неработающая связка вокруг неё.
Выгрузить отчёты за весь период и записать, что уже проверено: какие аудитории, объявления и страницы не сработали. Через полгода эти данные сэкономят месяц бюджета — иначе те же гипотезы будут проверяться заново.
Отдельно сохраните список минус-слов: он собирался неделями и при перезапуске экономит больше всего.
Если цена выше рынка, а отличий нет, реклама это не исправит — она лишь быстрее покажет проблему. Тогда разумнее менять предложение, а не кабинет.
Не удалять кампании, а ставить на паузу и сохранять данные. При возврате обученный кабинет стартует дешевле, чем новый с нуля. Ориентиры по услугам — на странице цен.
Сезонные кампании готовят заранее: в пик спроса аукцион дороже, а времени на обучение алгоритма уже нет. В межсезонье кампании не выключают полностью, чтобы не терять накопленные данные.
Окупаемость считают по прибыли со сделок, а не по количеству обращений. Без данных об оплатах реклама оптимизируется на дешёвые и бесполезные заявки.
Бюджет увеличивают ступенями по 20–30 % с проверкой цены обращения после каждой. Резкий рост сбивает обучение и поднимает цену заявки.
Посмотрим нишу, конкурентов и текущую рекламу, если она есть. Скажем, какой бюджет нужен, какая цена заявки реальна и с чего начать. Бесплатно, один рабочий день.
Получить разбор и план
Обновлен:
13.07.2022
