Оставьте заявку
на расчет стоимости
на расчет стоимости
Интернет-реклама · Google Ads, Facebook и Instagram · Рига
Первые заявки на 3–5 день, реклама на русском и английском. Google Ads, таргет и посадочную ведём одной командой — расход и заявки в одной таблице. Настраиваем CRM и пишем скрипты обработки — ведём заявку до продажи.
Ответьте на шесть вопросов — разберём нишу и скажем, какой канал запускать первым.
Общие страницы услуг: заказать контекстную рекламу и заказать таргетированную рекламу — цены, состав работ, кейсы и сроки.
С этим чаще всего приходят рижские проекты, у которых реклама уже шла.
Сайт у одного, реклама у второгоОбщей цифры по цене обращения нет ни у кого, и спорить не о чем.
Одна языковая версияРига читает и по-русски, и по-английски. Одна кампания прячет разницу в цене заявки.
Креативы не меняли месяцамиРынок компактный: частота растёт быстро, отклик падает.
Заявку обрабатывают на следующий деньВ небольшом городе покупатель за сутки успевает дойти до конкурента.
Видеокреативы
Тридцать два креатива из проектов по окнам, коптильням, дровам и другим нишам. Снимали и монтировали сами: производство, монтаж, распаковка, живая речь владельца. Такие ролики выгорают медленнее студийной картинки, потому что человек видит настоящий товар и настоящих людей.
Проекты, где реклама была основным каналом. Цифры — из рекламных кабинетов и аналитики клиентов.
Три вещи, которые определяют цену заявки в Риге.
На маленьком рынке поднятая ставка просто ускоряет расход. Цену обращения снижают посадочная и точность аудитории, а не аукцион.
Русскую и английскую разводим и считаем цену заявки по каждой. На латышском рекламу не ведём: формулировки должен писать носитель языка.
Расход, обращения и цена каждого по поиску и соцсетям — в одной таблице. Это и есть смысл держать всё в одних руках.
Полный список работ на старте. Дальше всё это поддерживается и докручивается каждую неделю.
Ведение оплачивается отдельно от рекламного бюджета. Бюджет идёт напрямую в ваш кабинет, наценки на него нет.
≈ 35 800 ₴ в месяц · Запуск от 14 дней
Google Ads ≈ 13 400 ₴, таргет ≈ 22 300 ₴ в месяц
≈ 13 400 ₴ разово · Срок 7–14 дней
Четыре условия, которые проговариваются до старта и не меняются по ходу работы.
Все три варианта рабочие. Показываем и то, в чём мы уступаем.
| Отдельные подрядчики | Сотрудник в штате | 1001-LEAD | |
|---|---|---|---|
| Стоимость входа | 🙂Можно начать с одного | ❌Зарплата и налоги | 🙂От 300 $/мес за канал |
| Кто отвечает за результат | ❌Каждый за свой участок | 🙂Один человек | ✅Одна команда и один отчёт |
| Связь сайта и рекламы | ❌Согласовывать вам | 😕Зависит от навыков | ✅Делаем и то и другое |
| Два канала сразу | 😕Два договора | ❌Редко умеет оба | ✅Google Ads и таргет в одних руках |
| Погружение в ваш бизнес | 😕Поверхностное | 🙂Полное, каждый день | 😕Глубже, чем у фрилансера, но не как у штатного |
| Что в отчёте | 😕Каждый своё | 🙂Как настроите | ✅Цена заявки по каждому каналу |
Шесть этапов. В Риге первые заявки обычно на 3–5 день после запуска.
Стоимость работы от города не зависит: команда на удалёнке. Меняется только рекламный бюджет — его считаем под вашу нишу на разборе.
| Услуга | Срок | Стоимость | Подробнее |
|---|---|---|---|
| Настройка и ведение Google Ads | Запуск от 7 дней | от 300 $/мес | Настройка контекстной рекламы Google Ads |
| Таргет Facebook и Instagram | Запуск от 5 дней | от 500 $/мес | Реклама в Facebook и Instagram |
| Таргетолог на проект | — | от 500 $/мес | Ведение таргета |
| Квиз-сайт | от 3 дней | от 300 $ | Создание квиза |
| Лендинг под рекламу | 7 дней | от 600 $ | Лендинг под ключ |
| Продающий сайт | от 14 дней | от 600 $ | Продающий сайт под ключ |
| Аудит рекламы или сайта | 1–2 дня | бесплатно | Аудит Google Ads, аудит сайта |
Рекламный бюджет оплачивается напрямую в кабинет Google или Meta и в стоимость услуг не входит. Все цены — на странице цен.
Скажем сразу, чтобы вы не потратили время и бюджет впустую.
Google Ads от 300 $ в месяц (≈ 265 €), таргет от 500 $ (≈ 440 €), система под ключ от 800 $ (≈ 700 €). Плюс рекламный бюджет напрямую в ваш кабинет: наценки на него нет и процент с него мы не берём.
На русском и английском. Тексты пишем сами, а не через переводчик. На латышском рекламу не ведём и не обещаем: короткие рекламные формулировки должен писать носитель языка.
Локального кейса по Риге у нас нет, и выдавать чужой за местный мы не будем. Есть близкие по задачам проекты из других стран — цифры в блоке кейсов.
Речь про интернет-рекламу: Google, Facebook и Instagram. Билборды, транспорт и печатные носители мы не размещаем. Если вам нужны наружные носители, честнее сказать сразу: это другая услуга и другие подрядчики.
В наших кабинетах от 2,32 до 6,27 $ — это в основном украинский рынок. В Риге дороже: смотреть надо не на среднюю цифру, а на цену обращения в вашей нише и на выручку с него. Назовём её на разборе по конкурентам и нашим данным.
Первые обращения обычно на 3–5 день. Если ведём две языковые кампании, статистика набирается медленнее: выводы по цене заявки делаем через две-три недели, а не через неделю.
Рига и пригороды дают основную платёжеспособную аудиторию страны, и на старте этого обычно достаточно. Дальше география расширяется до всей Латвии — это делается настройкой, без переделки кампаний.
Ведение не удваивается, но бюджет делится: русская и английская аудитории реагируют на разные формулировки и стоят по-разному. Считаем цену обращения по каждой отдельно и перекладываем деньги в ту, что даёт дешевле.
Рынок компактнее: один человек видит объявление чаще, частота растёт быстрее, отклик падает. Поэтому держим запас креатива и меняем его по частоте показов, а не раз в квартал.
Настраиваем CRM и пишем скрипт обработки для вашего менеджера. Отвечаем за то, чтобы обращение дошло до продажи, а не оборвалось на первом звонке.
Посмотрим рижский рынок, рекламу конкурентов и текущий кабинет, если он есть. Скажем, с какого канала начинать и какой бюджет нужен на тест.
Ещё по городу: таргетолог в Риге, реклама в Латвии и рекламное агентство в Латвии.
Пока канал один, вопрос атрибуции не стоит: все заявки пришли оттуда. Как только рядом с поиском появляются соцсети, а рядом с сайтом — квиз, начинается путаница: человек увидел объявление в ленте, через неделю нашёл вас в Google и оставил заявку. Кому засчитывать сделку? Ниже разобрано, как считать вклад каналов без сложной аналитики, почему три подрядчика почти всегда дают три несводимых отчёта и что в Риге ломается быстрее всего.
По умолчанию заявка засчитывается тому каналу, из которого человек пришёл последним. В связке «соцсети плюс поиск» это систематически искажает картину в одну сторону.
Типичный путь выглядит так: человек увидел объявление в ленте, заинтересовался, но не был готов. Через несколько дней вспомнил, набрал название или услугу в Google, перешёл и оставил заявку. Последний клик — поиск. Соцсети в отчёте выглядят бесполезными, хотя именно они создали спрос.
Вывод, который из этого обычно делают, — свернуть соцсети и переложить бюджет в поиск. Через месяц поиск тоже проседает: в нём кончились люди, которых кто-то раньше подогревал. Поэтому решение о перераспределении бюджета нельзя принимать по одной колонке в отчёте.
Распространённая конфигурация: сайт делала одна команда, поиск ведёт вторая, соцсети — третья. Каждая отчитывается по своему участку, и каждая права.
Специалист по поиску говорит, что трафик целевой и клики дешёвые. Специалист по соцсетям показывает охваты и вовлечённость. Разработчик сайта отвечает, что страница открывается и форма работает. Заявок при этом мало, и объяснить это некому: у каждого своя зона, а стык между зонами ничей.
Стыков всего два, и ломается обычно именно там. Первый — между рекламой и страницей: трафик приходит на посадочную, которая не отвечает на вопрос о цене. Второй — между заявкой и продажей: обращение падает в мессенджер, и его обрабатывают через сутки.
Когда поиск, соцсети, страница и CRM в одних руках, меняется не качество настройки — оно может быть одинаковым. Меняется скорость реакции на проблему.
Если по данным видно, что люди уходят с первого экрана, правка занимает часы: тот же человек, который ведёт рекламу, вносит изменение в страницу. В конфигурации с тремя подрядчиками та же правка проходит через переписку, согласование и очередь задач — и занимает недели, в течение которых бюджет продолжает тратиться.
То же с CRM. Мы настраиваем её и пишем скрипт обработки для менеджера, потому что иначе непонятно, что происходит с заявкой после того, как она создана. Реклама, которая приводит обращения, и продажи, которые из них не получаются, — это не победа.
Три вещи, характерные именно для этого рынка.
Первая — язык. Русская и английская аудитории по-разному реагируют и по-разному стоят в аукционе. Смешанная кампания даёт среднюю цену заявки, из которой не следует ни одного решения. Мы разводим их и считаем отдельно. На латышском рекламу не ведём и не обещаем: короткие формулировки должен писать носитель.
Вторая — размер рынка. Сегмент исчерпывается быстрее, чем в большой стране, поэтому ротация креативов здесь не улучшение, а условие: 10–15 макетов и 5 видео в месяц, замена по частоте показов.
Третья — скорость обработки. В небольшом городе покупатель за сутки успевает дойти до конкурента, потому что конкурентов немного и найти их легко.
Одна таблица, а не три файла. В ней по каждому каналу: расход, количество обращений, цена обращения. Ниже — сколько обращений дошло до сделки, если цикл позволяет это отследить.
Раз в неделю к таблице прилагается план: что меняем и почему. Без охватов, лайков и слайдов про вовлечённость — эти цифры не участвуют в принятии решений о бюджете.
Кабинеты при этом оформлены на вас: и рекламные, и аналитика. Расход виден в любой момент, наценки на бюджет мы не делаем и процент с него не берём. Если мы перестанем работать, всё останется у вас.
Локального кейса по Риге у нас нет, и выдавать чужой за местный мы не станем. Восемь лет работы и больше ста проектов — в других странах; логика связки и атрибуции, описанная выше, от страны не зависит.
Обновлен:
13.07.2022
