Залиште заявку
на розрахунок вартості
на розрахунок вартості
Інтернет-реклама · Google Ads, Facebook та Instagram · Рига
Перші заявки на 3-5 день, реклама російською та англійською. Google Ads, таргет та посадкову ведемо однією командою - витрата та заявки в одній таблиці. Налаштовуємо CRM та пишемо скрипти обробки – ведемо заявку до продажу.
Дайте відповідь на шість питань — розберемо нішу і скажемо, який канал запускати першим.
Загальні сторінки послуг: замовити контекстну рекламу та замовити таргетовану рекламу — ціни, склад робіт, кейси й терміни.
Із цим найчастіше приходять ризькі проекти, у яких реклама вже йшла.
Сайт у одного, реклама у другогоЗагальної цифри за ціною звернення немає ні в кого, і сперечатися нема про що.
Одна мовна версіяРига читає і російською, і англійською. Одна кампанія ховає різницю у ціні заявки.
Креативи не міняли місяцямиРинок компактний: частота росте швидко, відгук падає.
Заявку обробляють наступного дняУ невеликому місті покупець за добу встигає дійти конкурента.
Відеокреативи
Тридцять два креативи з проєктів з вікон, коптилень, дров та інших ніш. Знімали і монтували самі: виробництво, монтаж, розпакування, жива мова власника. Такі ролики вигорають повільніше за студійну картинку, бо людина бачить справжній товар і справжніх людей.
Проекти де реклама була основним каналом. Цифри - з рекламних кабінетів та аналітики клієнтів.
Три речі, які визначають ціну заявки у Ризі.
На маленькому ринку піднята ставка просто прискорює витрати. Ціну звернення знижують посадкова та точність аудиторії, а не аукціон.
Російську та англійську розводимо та вважаємо ціну заявки за кожною. Латиською рекламу не ведемо: формулювання має писати носій мови.
Витрата, звернення та ціна кожного з пошуку та соцмереж — в одній таблиці. Це і є сенс тримати все в одних руках.
Повний список робіт на старті. Далі все це підтримується й докручується щотижня.
Ведення оплачується окремо від рекламного бюджету. Бюджет йде безпосередньо до вашого кабінету, націнки на нього немає.
≈ 35 800 ₴ на місяць · Запуск від 14 днів
Google Ads ≈ 13 400 ₴, таргет ≈ 22 300 ₴ на місяць
≈ 13 400 ₴ разово · Термін 7–14 днів
Чотири умови, які промовляються до старту та не змінюються під час роботи.
Усі три варіанти робітники. Показуємо і те, в чому ми поступаємося.
| Окремі підрядники | Співробітник у штаті | 1001-LEAD | |
|---|---|---|---|
| Вартість входу | 🙂Можна почати з одного | ❌Зарплата та податки | 🙂Від 300 $/міс за канал |
| Хто відповідає за результат | ❌Кожен за свою ділянку | 🙂Одна людина | ✅Одна команда та одна звіт |
| Зв'язок сайту та реклами | ❌Узгоджувати вам | 😕Залежить від навичок | ✅Робимо і те, і інше |
| Два канали відразу | 😕Два договори | ❌Рідко вміє обидва | ✅Google Ads та таргет в одних руках |
| Занурення у ваш бізнес | 😕Поверхневе | 🙂Повне, щодня | 😕Глибше, ніж у фрілансера, але не як у штатного |
| Що у звіті | 😕Кожен своє | 🙂Як налаштуєте | ✅Ціна заявки по кожному каналу |
Шість етапів. У Ризі перші заявки зазвичай на 3-5 день після запуску.
Вартість роботи від міста не залежить: команда на віддаленні. Змінюється лише рекламний бюджет - його рахуємо під вашу нішу на розборі.
| Послуга | Термін | Вартість | Докладніше |
|---|---|---|---|
| Налаштування та ведення Google Ads | Запуск від 7 днів | від 300 $/міс | Налаштування контекстної реклами Google Ads |
| Таргет Facebook та Instagram | Запуск від 5 днів | від 500 $/міс | Реклама у Facebook та Instagram |
| Таргетолог на проєкт | — | від 500 $/міс | Ведення таргета |
| Квіз-сайт | від 3 днів | від 250 $ | Створення квіза |
| Лендінг під рекламу | 7 днів | від 600 $ | Лендинг під ключ |
| Продавальний сайт | від 14 днів | від 600 $ | Продає сайт під ключ |
| Аудит реклами чи сайту | 1–2 дні | безкоштовно | Аудит Google Ads, аудит сайту |
Рекламний бюджет оплачується безпосередньо до кабінету Google або Meta і вартість послуг не входить. Всі ціни на сторінці цін.
Скажімо одразу, щоб ви не витратили час і бюджет марно.
Google Ads від 300 $ на місяць (≈ 265 €), таргет від 500 $ (≈ 440 €), система під ключ від 800 $ (≈ 700 €). Плюс рекламний бюджет безпосередньо до вашого кабінету: націнки на нього немає і відсоток з нього ми не беремо.
Російською та англійською. Тексти пишемо самі, а чи не через перекладач. Латиською рекламу не ведемо і не обіцяємо: короткі рекламні формулювання має писати носій мови.
Локального кейсу Ригою у нас немає, і видавати чужий за місцевий ми не будемо. Є близькі до завдань проекти з інших країн — цифри в блоці кейсів.
Мова про інтернет-рекламу: Google, Facebook та Instagram. Білборди, транспорт та друкарські носії ми не розміщуємо. Якщо вам потрібні зовнішні носії, чесніше сказати відразу: це інша послуга та інші підрядники.
У наших кабінетах від 2,32 до 6,27 $ це в основному український ринок. У Ризі дорожче: треба дивитися не на середню цифру, а на ціну звернення у вашій ніші і на виручку з нього. Назвемо її на розборі за конкурентами та нашими даними.
Перші звернення зазвичай на 3-5 день. Якщо ведемо дві мовні кампанії, статистика набирається повільніше: висновки щодо ціни заявки робимо за два-три тижні, а не за тиждень.
Рига та передмістя дають основну платоспроможну аудиторію країни, і на старті цього зазвичай достатньо. Далі географія розширюється до всієї Латвії - це робиться налаштуванням, без переробки кампаній.
Ведення не подвоюється, але бюджет ділиться: російська та англійська аудиторії реагують різні формулювання і стоять по-різному. Вважаємо ціну звернення за кожною окремо та перекладаємо гроші в ту, що дає дешевше.
Ринок компактніший: одна людина бачить оголошення частіше, частота росте швидше, відгук падає. Тому тримаємо запас креативу та змінюємо його за частотою показів, а не раз на квартал.
Налаштовуємо CRM та пишемо скрипт обробки для вашого менеджера. Відповідаємо за те, щоби звернення дійшло до продажу, а не обірвалося на першому дзвінку.
Подивимося ризький ринок, рекламу конкурентів та поточний кабінет, якщо він є. Скажімо, з якого каналу починати та який бюджет потрібен на тест.
Ще містом: таргетолог у Ризі, реклама у Латвії та рекламне агентство у Латвії.
Поки що канал один, питання атрибуції не стоїть: усі заявки прийшли звідти. Як тільки поряд із пошуком з'являються соцмережі, а поряд із сайтом — квіз, починається плутанина: людина побачила оголошення в стрічці, через тиждень знайшла вас у Google і залишила заявку. Кому зараховувати угоду? Нижче розібрано, як рахувати внесок каналів без складної аналітики, чому три підрядники майже завжди дають три незвідні звіти і що в Ризі ламається найшвидше.
За замовчуванням заявка зараховується до того каналу, з якого людина прийшла останнім. У зв'язці "соцмережі плюс пошук" це систематично спотворює картину в один бік.
Типовий шлях виглядає так: людина побачила оголошення в стрічці, зацікавилася, але не була готова. Через кілька днів згадав, набрав назву чи послугу в Google, перейшов та залишив заявку. Останній клік – пошук. Соцмережі у звіті виглядають марними, хоча саме вони створили попит.
Висновок, який із цього зазвичай роблять, — згорнути соцмережі та перекласти бюджет у пошук. За місяць пошук теж просідає: у ньому скінчилися люди, яких хтось раніше підігрівав. Тому рішення про перерозподіл бюджету не можна приймати по одній колонці у звіті.
Поширена конфігурація: сайт робила одна команда, пошук веде друга, соцмережі – третя. Кожна звітує за своєю ділянкою, і кожна права.
Фахівець з пошуку каже, що трафік цільової та кліки дешеві. Фахівець із соцмереж показує охоплення та залученість. Розробник сайту відповідає, що сторінка відкривається та форма працює. Заявок при цьому мало, і пояснити це нема кому: у кожного своя зона, а стик між зонами нічий.
Стиків всього два, і зазвичай ламається саме там. Перший між рекламою і сторінкою: трафік приходить на посадкову, яка не відповідає на питання про ціну. Другий — між заявкою та продажем: звернення падає до месенджера, і його обробляють через добу.
Коли пошук, соцмережі, сторінка та CRM в одних руках, змінюється не якість налаштування – воно може бути однаковим. Змінюється швидкість реакцію проблему.
Якщо за даними видно, що люди йдуть з першого екрану, редагування займає годинник: та ж людина, яка веде рекламу, вносить зміну до сторінки. У конфігурації з трьома підрядниками та ж редагування проходить через листування, погодження та чергу завдань — і займає тижні, протягом яких бюджет продовжує витрачатися.
Те саме з CRM. Ми налаштовуємо її та пишемо скрипт обробки для менеджера, бо інакше незрозуміло, що відбувається із заявкою після того, як вона створена. Реклама, яка наводить звернення, та продажі, які з них не виходять, — це не перемога.
Три речі характерні саме для цього ринку.
Перша – мова. Російська та англійська аудиторії по-різному реагують та по-різному стоять в аукціоні. Змішана кампанія дає середню ціну заявки, з якої не випливає жодного рішення. Ми розводимо їх і рахуємо окремо. На латиській рекламі не ведемо і не обіцяємо: короткі формулювання має писати носій.
Друга – розмір ринку. Сегмент вичерпується швидше, ніж у великій країні, тому ротація креативів тут не покращення, а умова: 10–15 макетів та 5 відео на місяць, заміна за частотою показів.
Третя – швидкість обробки. У невеликому місті покупець за добу встигає дійти конкурента, тому що конкурентів небагато і знайти їх легко.
Одна таблиця, а не три файли. У ньому з кожного каналу: витрата, кількість звернень, ціна звернення. Нижче — скільки звернень дійшло угоди, якщо цикл дозволяє це відстежити.
Раз на тиждень до таблиці додається план: що міняємо та чому. Без охоплень, лайків та слайдів про залучення — ці цифри не беруть участь у ухваленні рішень про бюджет.
Кабінети оформлені на вас: і рекламні, і аналітика. Витрата видно будь-якої миті, націнки на бюджет ми не робимо і відсоток з нього не беремо. Якщо ми перестанемо працювати, то все залишиться у вас.
Локального кейсу Ригою у нас немає, і видавати чужий за місцевий ми не станемо. Вісім років роботи та більше ста проектів — в інших країнах; логіка зв'язки та атрибуції, описана вище, від держави не залежить.
Оновлено:
13.07.2022
