на розрахунок вартості
Компанія робить комплексний ремонт квартир у новобудовах Одеси понад сім років: гарантія 5 років, поетапна оплата, кошторис наступного дня після виїзду. Працюємо третій рік: зібрали продающий лендинг з калькулятором вартості, тестували квізи та різні рекламні зв'язки. Основний канал — Facebook: 116 кампаній, 14 079,68 $ витрат і темп близько 125 заявок на місяць по 4,1 $, тобто понад 3 000 звернень за два роки. Google Ads працює другим каналом — 506 заявок по 3,49 $.
Дивитися сайт: «Одеса Ремонт»Заявки на ремонт ішли від випадку до випадку.
Передбачуваної ціни звернення не було.
Сайту під рекламний трафік не існувало.
Понад 3 000 заявок із Facebook Ads за два роки.
Середня ціна звернення — 4,1 $, темп близько 125 на місяць.
Google Ads додає ще 506 заявок по 3,49 $.
Клієнт: «Одеса Ремонт», комплексний ремонт квартир у новобудовах.
Сфера: ремонт під ключ, Одеса й область.
Досвід компанії: понад 7 років на комплексному ремонті новобудов.
Термін роботи: третій рік.
Канали: Facebook Ads (основний) і Google Ads.
Сайт: remontodessa.com.ua
Завдання: отримувати заявки на ремонт під ключ стабільно і за передбачуваною ціною — щоб відділ продажів не простоював між сезонами.
Ремонт квартири — покупка, до якої повертаються тижнями. Людина порівнює підрядників, боїться зірваних строків і зростання кошторису. Тому почали не з реклами, а з того, що в компанії вже є і чим вона відрізняється.
🔍 Розібрали пропозицію: гарантія 5 років, поетапна оплата за договором, безкоштовний виїзд інженера-виконроба з кошторисом наступного дня, середня вартість від 110 $ за м². Це і стало основою всіх текстів.
🎯 Визначили аудиторію: власники квартир у новобудовах Одеси, яким потрібен ремонт під ключ і які не хочуть вести будівництво самі.
Зібрали структуру так, щоб людина отримала відповідь на свої питання по порядку: що отримаю, за які гроші, хто це робить і що буде, якщо щось піде не так.
У ремонті вирішує не яскравість, а відчуття надійності. Узяли темну тему із золотим акцентом, реальні інтер'єри замість стоку і велику типографіку: людина читає з телефона, стоячи в недобудованій квартирі.

Блок принципів відповідає на головні страхи замовника: зробимо комплексно, будемо звітувати, допоможемо з матеріалами, приберемо після себе. Поруч — фотографія керівника, а не безлика іконка.

💻 Калькулятор із 7 питань. Людина відповідає про площу, тип ремонту і строки й отримує розрахунок, а ми — заявку з параметрами об'єкта замість одного телефона. Менеджеру не треба з'ясовувати вхідні дані з нуля.
🎁 Подарунок за проходження. На вибір один із трьох — це помітно підвищує частку тих, хто доходить до останнього кроку, а не кидає на середині.
📄 Прайс-лист як другий вхід. Не всі готові лишити телефон одразу. Завантаження прайса збирає тих, хто поки лише прицілюється.
📱 Месенджери в шапці. Viber і Telegram поруч із номером: частина людей у цій ніші принципово не телефонує.
Почали з Facebook: у цій ніші попит треба створювати, а не лише ловити. Пізніше додали Google Ads, щоб не втрачати тих, хто вже шукає підрядника словами. В обох кабінетах розділили попит на типи і вели їх різними кампаніями, а не однією загальною.
Facebook — верх воронки: статика й відео на холодну аудиторію, ретаргет на тих, хто заходив на сайт. Це основне джерело обсягу.
Пошук — для тих, хто вже шукає словами «ремонт квартир» і «ремонт квартир під ключ». Тут людина сформулювала задачу сама, тому заявка дешевша і якісніша.
Медійна кампанія — щоб добирати обсяг і нагадувати про себе тим, хто ще обирає. Ремонт не купують у перший візит.
Проєкт живе третій рік, і за цей час зв'язка змінювалася не раз. Ремонт — ніша з довгим вибором і високою ціною помилки: тут жодна гіпотеза не працює вічно. Вигорають креативи, змінюється попит, дорожчає аукціон.
З цим же клієнтом ми працюємо і за другим напрямом — преміальний ремонт квартир у Батумі: там свій сайт, свій рекламний акаунт і своя аудиторія.
Три роки на одному проєкті — це не три роки однакової роботи. Це кілька поколінь зв'язок, з яких у живих лишаються ті, що тримають економіку.

Скріншот кабінету клієнта. Цифри можна перевірити, а не повірити на слово.
Разом 506 заявок за витрати 1 764 $ — середня ціна заявки 3,49 $. Пошукові кампанії дали 245 заявок по 2,15 $, медійна добрала ще 261 по 4,74 $.
Зверніть увагу на CTR пошуку: 12,51 % і 14,18 %. Це високі показники, і вони означають, що оголошення потрапляють рівно в той запит, який людина набрала.
Google закриває сформований попит: людина вже вирішила робити ремонт і шукає підрядника. Facebook працює раніше — показує ремонт тим, хто поки що лише думає. Тому заявка тут дорожча, і це нормально: канал приводить іншу аудиторію, а не ту саму за іншою ціною.
Facebook — основний канал на цьому проєкті. Він працює довше за Google і приніс найбільше заявок.

Скриншот кабінету клієнта. В акаунті 116 кампаній та 14 079,68 $ загальних витрат за весь час роботи — це не один запуск, а два роки щоденного ведення.
Темп по кабінету тримається в середньому на рівні 125 заявок на місяць по 4,1 $. За два роки це понад 3 000 звернень — цифра, заради якої проєкт і живе.
Щоб середні цифри не виглядали красивою абстракцією, ось останній повний місяць по тому самому кабінету.
Усі кампанії — верх воронки (TOF) на лендинг з калькулятором, відрізняються лише форматом креативу та датою запуску.
| Кампанія | Витрати, $ | Заявки | Ціна заявки, $ | CTR |
|---|---|---|---|---|
| Статика, 24.07 | 148,10 | 34 | 4,36 | 0,95 % |
| 2 відео, 24.07 | 146,72 | 33 | 4,45 | 0,97 % |
| Статика, 12.08 | 135,41 | 28 | 4,84 | 0,97 % |
| Відео, 17.08 | 74,77 | 11 | 6,80 | 1,21 % |
| 2 відео, 12.08 | 58,69 | 6 | 9,78 | 1,21 % |
| Разом | 563,69 | 112 | 5,03 | 1,01 % |
Видно головне: статика в цій ніші працює не гірше за відео, а іноді краще. Дві статичні кампанії дали 62 заявки зі 112 і тримають ціну в районі 4,4–4,8 $, тоді як відеозв'язка від 12.08 пішла до 9,78 $ і була вимкнена. Ми не закохуємося у формат — залишаємо той, що приносить заявки дешевше.
Обидва майданчики ведуть на той самий лендинг з калькулятором. Заявка приходить з параметрами об'єкта незалежно від того, звідки прийшла людина, і менеджер працює за одним сценарієм.
Компанія «Одеса Ремонт» отримала сайт з калькулятором і два рекламні канали, які приносять заявки за передбачуваною ціною. Працюємо з клієнтом третій рік, сайт живе за адресою remontodessa.com.ua.
Основну масу заявок дає Facebook: у кабінеті 116 кампаній і 14 079,68 $ витрат, темп — близько 125 заявок на місяць по 4,1 $, тобто понад 3 000 звернень за два роки. Google Ads підключений як другий канал і додає заявки дешевше — 506 по 3,49 $, на пошуку 2,15 $.
Механіка, за якою зібраний цей проєкт, розібрана окремо — з цифрами по кампаніях і структурою сторінки:
Дивитися відгук
У Facebook — близько 4,1 $ у середньому: кабінет тримає приблизно 125 заявок на місяць, за два роки це понад 3 000 звернень за загальних витрат 14 079,68 $. У Google середня ціна нижча — 3,49 $, на пошуку 2,15 $, але й обсяг там менший: 506 заявок. Facebook бере кількістю, Google — ціною.
На пошукових кампаніях 12,79 % і 11,74 % — заявку лишає приблизно кожен восьмий відвідувач. Таку конверсію дає калькулятор вартості замість звичайної форми: людина отримує розрахунок, а компанія — заявку з параметрами об'єкта.
У них різна ціна заявки і різна задача. Пошук закриває тих, хто вже шукає ремонт: 245 заявок по 2,15 $. Медійна працює на тих, хто ще обирає: 261 заявка по 4,74 $. В одній кампанії ці цифри змішалися б, і бюджет пішов би туди, де дешевший клік, а не туди, де заявки кращі.
Ремонт не можна порахувати без вхідних даних: площа, тип ремонту, строки. Калькулятор із семи питань дає людині цифру одразу, а менеджеру — заявку, за якою вже можна говорити предметно. Звичайна форма збирає телефон і нічого більше.
Сайт цілком: структуру, дизайн, тексти, калькулятор вартості, прайс-лист для завантаження і підключення месенджерів. Реклама без такої посадкової приводила б людей, яким нікуди подітися.
Третій рік. За цей час зібрали продающий лендинг, протестували квізи та кілька рекламних зв'язок, ведемо Google Ads і рекламу у Facebook. У ніші з довгим вибором одна зв'язка не працює вічно: креативи вигорають, аукціон дорожчає, тому гіпотези змінюються, а лишається те, що тримає ціну заявки.
Facebook. Він ведеться довше і дає основну масу заявок: 116 кампаній, 14 079,68 $ витрат, близько 125 звернень на місяць по 4,1 $. Google Ads підключений другим каналом і приносить заявки дешевше (506 по 3,49 $), але обсяг там обмежений кількістю людей, які просто зараз шукають ремонт словами. Facebook цей попит створює, Google його збирає.
Сайт працює за адресою remontodessa.com.ua. Це той самий лендинг з калькулятором вартості, на який ведуть обидва рекламні майданчики.
Оновлено:
13.07.2022
