Оставьте заявку
на расчет стоимости
на расчет стоимости
Разработка сайта в Ташкенте редко срывается из-за дизайнера. Она срывается на материалах: тексты, цены и фотографии — это половина срока, и лежит она на стороне заказчика. Ниже — 6 этапов с реальными сроками и список того, что стоит собрать до первого созвона.
Из шести, и только три из них зависят от подрядчика. Остальные держит заказчик.
Созвон на 40–60 минут: что за бизнес, кто покупает, чего боятся клиенты, что уже пробовали. Следом — смета и состав работ письменно, до первой оплаты. Вместе это 2 дня.
Дальше идёт сбор фактуры, схема страницы и уже потом экраны. Порядок именно такой: рисовать дизайн, пока неизвестно, что писать в блоках, — способ переделать его дважды.
Соблазн начать с дизайна возникает почти всегда: картинку видно, а бриф и прототип кажутся бюрократией. На практике это обходится дороже всего. Дизайнер, который рисует экраны до того, как известны тексты, рисует их под выдуманный объём: заголовок в две строки, абзац на четыре. Когда приходит реальный текст — заголовок в четыре строки и список из девяти пунктов, — макет приходится собирать заново. Поэтому порядок один: сначала факты, потом структура, потом оформление.
Последний этап — события на заявку, тестовая отправка формы и передача доступов. Здесь же вас учат менять тексты и цены самостоятельно, без обращения к разработчику.
Пять вещей, и на их сбор уходит вечер. Если начать заранее — вечер, если по ходу проекта — две недели.
Свои фото работ, производства или команды. Стоковые картинки видно сразу, и они снижают доверие на первом же экране. Плюс цифры: сколько лет на рынке, сколько объектов сдано, есть ли гарантия и на что именно.
Не писать текст. Заказчику не нужно формулировать красиво — нужно передать факты: прайс в том виде, в каком он лежит у менеджера, фотографии с телефона, переписку с типичным клиентом. Всё остальное превращает в текст подрядчик. Ошибка, которая стоит недели, — попытка самому написать «продающее описание»: оно пишется долго, получается общим и всё равно переписывается на брифе.
Самое ценное и самое редкое. Выпишите 10 вопросов, которые менеджер слышит каждый день, — из них получаются и блок возражений, и вопросы квиза, и половина текстов страницы.
От 3 дней на квиз до 14 и больше на лендинг. При условии, что материалы уже есть.
| Этап | Срок | Чья сторона |
|---|---|---|
| Разбор задачи, бриф | 1 день | общая |
| Договор и смета | 1 день | подрядчик |
| Сбор материалов | от 1 дня до месяца | заказчик |
| Прототип | 2–3 дня | подрядчик |
| Дизайн и вёрстка | 5–7 дней | подрядчик |
| Аналитика и запуск | 1–2 дня | подрядчик |
Там, где заказчик передал тексты, цены и фотографии до старта, лендинг собирался за 15 дней. Там, где нет, проект стоял ровно столько, сколько их ждали. Привязка даты сдачи к подписанию договора выгодна только на бумаге: она не отражает, где реально задержка.
Один человек с правом принимать решения с вашей стороны и правки, собранные одним списком. Проекты, где макет смотрят пятеро и каждый пишет отдельно, растягиваются вдвое — это не особенность Ташкента, это общее правило.
На третьем этапе из шести. И почти никогда — на дизайне.
Самая частая причина. Подрядчик прислал список вопросов, заказчик отложил его на «когда будет время» — и неделя ушла. Лечится одним звонком: фактуру проще вытащить голосом за 40 минут, чем письменно за неделю.
В нормальном процессе — разбором конкурентов и структурой. Но собрать страницу целиком без вашей фактуры нельзя: получится шаблон, который отличается от соседнего только цветом кнопки. Поэтому пауза на материалах — это реальная пауза в проекте, а не время, которое подрядчик «всё равно чем-то занят». Чем раньше вы это учтёте, тем ближе дата сдачи к обещанной.
Второе место. Каждый новый участник обсуждения добавляет круг правок. Это нормально, если решено заранее, кто финально утверждает, — и дорого, если выясняется на этапе вёрстки.
Правка на прототипе стоит полчаса, та же правка в свёрстанной странице — день. Поэтому этап прототипа не пропускают, даже когда кажется, что и так всё понятно.
Что сейчас мешает вашей рекламе?
Ответьте на шесть вопросов — разберём кабинет, сайт и обработку заявок.
Из вас вытаскивают то, что не написано ни на одном сайте конкурентов. За один созвон.
Кто покупает и почему выбирают вас, а не соседа. Какие возражения звучат чаще всего. Что срывает сделку на последнем шаге. Именно эти ответы становятся первым экраном, а не красивая формулировка про качество и индивидуальный подход.
Страница без фактуры получается такой же, как у всех, и конкурировать ей нечем. Разница между 1,2 % и 8 % конверсии на одном из наших проектов родилась не из дизайна, а из смены формата первого экрана и точных вопросов в квизе.
Чтобы спорить о структуре, пока это бесплатно. В вёрстке та же дискуссия стоит дней.
Порядок блоков, точки захвата контакта и объём текста в каждой секции. На этом этапе ещё можно поменять всё: переставить блоки местами, убрать лишний экран, добавить квиз вместо длинной формы.
Смотреть не на «нравится — не нравится», а на путь человека: с чего он начинает, что узнаёт вторым, где оставляет контакт. Подробнее о том, какой формат страницы выбирать под платный трафик, — в статье лендинг или сайт.
До вёрстки, а не после запуска. Позже это переделка, а не добавление.
Не перевод кнопок, а отдельные тексты, своя вёрстка под другую длину фраз и переключатель языков. Практика рынка в Узбекистане — две версии, на русском и узбекском; какая из них главная, зависит от вашей аудитории.
Две версии — это два набора страниц в индексе. Чтобы поиск не считал их дублями, между ними прописывают hreflang: порядок описан в руководстве Google по локализованным версиям. Работа небольшая, но закладывается сразу.
Для местного бизнеса обычно берут .uz — зона прямо сообщает человеку и поиску, где вы работаете. Сервер ближе к аудитории грузится быстрее, а скорость влияет и на позиции, и на долю людей, которые дождутся открытия страницы с телефона.
Три вещи, и на них уходит час. Без них рекламу считать будет нечем.
Отправка формы должна фиксироваться как конверсия. Как устроены события, описано в справке Google Analytics. Восстановить эти данные задним числом нельзя — то, что не считалось, потеряно.
Подрядчик отправляет форму сам и убеждается, что письмо дошло, в CRM появилась запись и конверсия засчиталась. Это 10 минут, которые снимают самый дорогой класс ошибок.
Без них источники сливаются в одну кучу, и сравнить каналы нечем. Разметка разобрана в материале про UTM-метки — делается один раз и работает дальше сама.
Что сейчас мешает вашей рекламе?
Ответьте на шесть вопросов — разберём кабинет, сайт и обработку заявок.
Начинаются измерения. Первые выводы — на второй неделе трафика.
Вы сами. При передаче показывают, как менять цену, телефон и фотографии без разработчика. Если такой возможности нет, каждая мелкая правка превращается в заявку подрядчику и ожидание в очереди. Спросить об этом стоит заранее: на некоторых платформах самостоятельное редактирование не предусмотрено в принципе, и выясняется это уже после сдачи, когда менять поздно.
На каком экране люди уходят и сколько стоит заявка. Менять надо этот экран, а не весь сайт: наш проект с оконной компанией вырос с 1,2 % до 8 % именно так — сменой формата первого экрана и добавлением квиза, а не переделкой дизайна.
Второй месяц показывает не конверсию, а качество заявок: доходят ли люди до разговора, совпадает ли их запрос с тем, что вы продаёте. Бывает так, что страница даёт много обращений дёшево, а продаж с них нет — значит, текст обещает не то, и править надо его, а не рекламу. Проверяется это одним вопросом менеджеру: с чем именно звонят люди. Ответ чаще всего меняет один-два блока на странице, и уже после этого цену заявки имеет смысл сравнивать с прошлым месяцем.
С четырёх шагов, которые занимают вечер. Они снимают большую часть будущих задержек.
Квиз-сайт от 300 $ и от 3 дней, лендинг от 600 $ и от 14 дней. Цены одинаковые для всех городов, счёт в долларах, оплата поэтапная. Состав работ и примеры — на странице разработка сайта в Ташкенте.
Построчно. Разбор состава сметы и вопросов подрядчику мы расписали в статьях сколько стоит сайт в Астане и заказать лендинг: 7 вопросов подрядчику — механика везде одинаковая.
Если решение ещё не принято, начните с малого: соберите 10 вопросов, которые ваш менеджер слышит каждый день. Это тот материал, который определяет структуру страницы, и он у вас уже есть — просто не записан.
Квиз — от 3 дней, лендинг — от 14. Срок считается от дня передачи материалов, а не от подписания договора.
Цены, фотографии и 10 реальных вопросов клиентов. На сбор уходит вечер, если делать заранее, и до 2 недель, если по ходу проекта.
Практика рынка — 2 версии, на русском и узбекском. Решается до вёрстки: позже это переделка, а не добавление строки в смету.
.uz для местного бизнеса, .com — если клиенты не только в Узбекистане. Это 1 строка в договоре: домен в любом случае регистрируется на вас, а не на подрядчика.
Да. Разница во времени с Киевом — 2 часа, рабочие часы пересекаются почти полностью, все этапы идут через созвоны и общий доступ к макету.
На 3-м этапе из 6 — на ожидании материалов. Дизайн и вёрстка занимают 5–7 дней и срываются редко.
Разработка сайта — это шесть этапов, из которых подрядчик держит три. Сроки срываются не на дизайне, а на ожидании цен, фотографий и ответов на вопросы о бизнесе. Поэтому самый короткий путь к быстрой сдаче — собрать фактуру до первого созвона.
И цифра, которая важнее любого этапа: 1,2 % против 8 % конверсии на одном проекте после смены формата страницы. Структура решает больше, чем дизайн, а фактура решает структуру.
Скажем, какой формат нужен, какие материалы понадобятся и за какой срок сделаем. Бесплатно, один рабочий день.
Сергей Данцев — основатель performance-агентства 1001-LEAD. 8 лет в перформанс-маркетинге, Google Ads и Meta Ads, проекты в Украине и Турции. Подробнее об авторе. Опубликовано .
Обновлен:
13.07.2022
