Оставьте заявку
на расчет стоимости
на расчет стоимости
Когда решают заказать лендинг, сравнивают обычно две вещи — цену и портфолио. Обе почти ничего не говорят: красивая страница в портфолио могла не дать ни одной заявки, а низкая цена чаще всего означает, что половина работы не входит в сумму. Ниже 7 вопросов, которые стоит задать до оплаты, и то, что имеет смысл зафиксировать письменно — это 15 минут разговора против трёх недель переделок потом.
С формулировки задачи, а не с поиска исполнителя. От неё зависит и формат, и цена.
Под рекламную кампанию, под один оффер, под проверку ниши — это разные задачи с разным объёмом. Лендинг под холодный трафик и лендинг под поисковую кампанию отличаются структурой, хотя называются одинаково.
Если услуг несколько или есть ставка на поиск, одностраничник будет ограничением. Что выбрать под конкретную задачу, разобрано в статье про лендинг или сайт.
Google отдельно предупреждает, что посадочная должна отвечать обещанию объявления, и учитывает это в показателе качества. На практике это означает, что одна страница под пять разных объявлений работает хуже, чем пять страниц под пять объявлений, — и об этом стоит договориться с подрядчиком до сметы, а не после запуска.
Список услуг с ценами, реальные вопросы клиентов и фотографии своих работ. Без этого разговор с подрядчиком превращается в обсуждение дизайна, а не результата.
Семь, и занимают они минут пятнадцать. По ответам видно уровень работы.
Сравнивать не красоту формулировок, а конкретику. Подрядчик, который на первый вопрос показал экран аналитики, а на третий честно сказал «тексты за вами», надёжнее того, кто на все семь ответил уверенно и общими словами.
Потому что красивая страница и работающая — разные вещи. И по портфолио их не отличить.
Умение делать макеты. Это нужный навык, но он не отвечает на вопрос, сколько людей оставило заявку. В портфолио попадают самые нарядные работы, а не самые результативные.
Конверсию страницы в заявку и цену обращения из рекламы. Вторую называют редко — она требует доступа к кабинету клиента и понимания, что происходило после запуска.
С нишей, а не с абстрактной нормой. 5,2 % для автосервиса — хороший показатель, потому что человек доверяет незнакомым людям дорогую вещь. 13,29 % на поиске у натяжных потолков — много даже для тёплого трафика. Что считается нормой, разобрано в материале про конверсию лендинга.
Обычно не входит то, что занимает больше всего времени. Об этом узнают на третьей неделе.
Фотосъёмка, тексты, квиз-калькулятор, настройка аналитики и хостинг. Квиз у нас идёт от 300 $ отдельной строкой, сам лендинг — от 600 $. Подрядчик, у которого «всё включено» за подозрительно низкую сумму, обычно включил только вёрстку макета.
Попросить расписать по пунктам: бриф, прототип, дизайн, вёрстка, программирование форм, аналитика, запуск. Формулировка «разработка лендинга» без расшифровки работает против обеих сторон.
Две сметы на одну задачу могут отличаться вдвое просто потому, что в одной есть тексты и аналитика, а в другой нет. Полный разбор ценообразования — в статье про стоимость лендинга.
Что сейчас мешает вашей рекламе?
Ответьте на шесть вопросов — разберём кабинет, сайт и обработку заявок.
Это главный вопрос про сроки. И самый недооценённый.
Хороший текст на лендинге — не про красоту, а про фактуру: чем модель за 11 399 ₴ отличается от модели за 21 900 ₴, что входит в «под ключ», что делать со старой дверью. Эту информацию знает только владелец, и вытащить её можно только разговором.
Начинаем не с макета, а с брифа. Задача брифа — вытащить то, что владелец знает наизусть и потому не считает важным. Обычно именно это и продаёт: на проекте фабрики дверей собственное производство стало первым пунктом первого экрана, потому что снимает страх «а вдруг перекупщики».
Проект встанет ровно на том сроке, на который вы их задержите. Лендинг для продюсера YouTube собрали за 15 дней именно потому, что материалы были готовы до начала вёрстки.
Обязанности обеих сторон, а не только подрядчика. Половина задержек — со стороны заказчика.
Событие на отправку формы, страница благодарности со своим адресом, разметка ссылок. Без этого запускать рекламу можно, а считать её — нет.
Что вы получаете после оплаты: исходники, доступы к админке, права на домен и хостинг. Обсуждать это на старте проще, чем в момент расставания.
Шесть этапов, и темп на первых двух держите вы. Это не фигура речи.
| Этап | Что происходит | Кто держит темп |
|---|---|---|
| Бриф | вытаскиваем фактуру, которую владелец не считает важной | заказчик |
| Сбор материалов | фото, цены, состав услуг, возражения — весь массив сразу | заказчик |
| Прототип | чертёж без цвета: порядок блоков и точки захвата | обе стороны |
| Дизайн | каждый смысл из прототипа переводится в изображение | подрядчик |
| Вёрстка и программирование | адаптив, формы, квиз, скорость | подрядчик |
| Аналитика и запуск | события, страница благодарности, проверка форм | подрядчик |
На нём дешевле спорить: передвинуть блок в прототипе стоит пять минут, в готовой вёрстке — день. Прототип согласовывается до дизайна, и это единственный этап, где правки почти ничего не стоят.
На согласовании дизайна, когда правки приходят порциями. Один комментарий сегодня, три завтра, ещё два через неделю — и этап растягивается втрое при том же объёме работы. Собранный список правок за один заход экономит больше, чем любая скидка в смете.
От двух недель при готовых материалах. Если материалов нет, срок считается не от вёрстки, а от того дня, когда вы их передадите.
Не файл с сайтом, а работающую площадку с доступами. Это разные результаты.
Домен, хостинг и счётчики аналитики регистрируются на вас, подрядчику выдаётся доступ. Статистика за год — актив, который при смене исполнителя уходить не должен. Meta описывает правильную схему для рекламных активов в документации Business Manager.
Тексты, цены и кейсы вы должны менять без разработчика. На проектах, где сайт собран на WordPress, клиент правит их сам за несколько минут — иначе страница отстаёт от реальных условий уже через сезон.
Мобильная версия, скорость загрузки и работа форм — три вещи, которые проверяются отдельно. Мобильная вёрстка это не уменьшенный десктоп, а самостоятельная работа: в большинстве ниш основная часть трафика приходит с телефона, и терять её на вёрстке нельзя.
Пройдите путь клиента целиком с телефона: от объявления до отправленной заявки. Отдельно посмотрите, куда падает письмо и видит ли его менеджер. Неработающие формы мы находим на каждом третьем проекте, который приходит с претензией «реклама не даёт заявок».
Что сейчас мешает вашей рекламе?
Ответьте на шесть вопросов — разберём кабинет, сайт и обработку заявок.
Четыре формулировки. Каждая встречается регулярно.
Конверсия зависит от ниши, трафика и предложения — страница управляет только частью этих факторов. Обещание конкретной цифры до анализа ниши говорит о продаже, а не о расчёте.
Значит, текст будет собран из сайтов конкурентов. Фактуру, которая продаёт, взять больше неоткуда — её знает только владелец.
Иногда это техническая необходимость, чаще — способ удержать клиента. Уточните заранее, что будет с сайтом и статистикой при расставании.
Срочно. Без событий на заявку первые недели рекламы пройдут вслепую — и это как раз те недели, когда обращения стоят дороже всего.
Три проверки в первую неделю. Потом станет дороже.
Отправьте форму сами и убедитесь, что письмо пришло и засчиталась конверсия. Событие, повешенное на клик по кнопке вместо отправки формы, ломает всю дальнейшую оптимизацию рекламы.
Конверсию страницы и цену заявки по каналам — чтобы через месяц было с чем сравнивать. Как связать их с деньгами, разобрано в статье про ROMI.
Зафиксировать стартовые цифры письмом. Отправьте себе короткое письмо с конверсией и ценой заявки за первую неделю. Через месяц спорить «стало лучше или хуже» по памяти невозможно, а выгрузка за старый период в кабинете есть не всегда.
Долю целевых обращений. Рост числа заявок при падении этой доли означает, что страница стала собирать не тех людей, даже если отчёт выглядит лучше.
Если подрядчик уже выбран, попросите показать прототип до начала дизайна. Отказ со словами «мы работаем сразу в макете» означает, что порядок блоков никто не проектировал, — и спорить о нём вы будете уже в готовой вёрстке, где каждая правка стоит дня работы.
От 600 $ за страницу и от 300 $ за квиз. Тексты, съёмка и аналитика чаще идут отдельными строками.
От 2 недель при готовых материалах. Лендинг для продюсера YouTube собрали за 15 дней — тексты и кейсы были готовы до вёрстки.
Конверсию его прошлых лендингов. Это 1-й из 7 вопросов, и он отсекает половину разговоров.
Фактуру даёт владелец, формулирует подрядчик. Это 1 из 2 этапов, где темп держит заказчик, — и самый частый источник срыва сроков.
На вас. Подрядчику выдаётся доступ: статистика за 1 год работы — это ваш актив, и при смене исполнителя он уходить не должен.
Да. Без события на заявку первые 2–3 недели открутки пройдут вслепую, а стоят они дороже всего.
Выбор подрядчика на лендинг решается не сравнением смет, а семью вопросами, на которые уходит четверть часа. Первый из них — про конверсию прошлых работ — отсекает больше половины разговоров, потому что цифру называют те, кто действительно видел, что было со страницей после запуска.
И вторая мысль, которую стоит принять до старта: половина срока проекта лежит на стороне заказчика. Тексты, фотографии и ответы на согласование — это не формальность, а тот самый этап, на котором проекты стоят неделями.
Разберём задачу, нишу и источники трафика. Скажем, что нужно и сколько это займёт. Бесплатно, один рабочий день.
Сергей Данцев — основатель performance-агентства 1001-LEAD. 8 лет в перформанс-маркетинге, Google Ads и Meta Ads, проекты в Украине и Турции. Подробнее об авторе. Опубликовано .
Обновлен:
13.07.2022
