Оставьте заявку
на расчет стоимости
на расчет стоимости
Клиент делает премиальный ремонт квартир под ключ в Батуми — от штукатурки до меблирования, с 2017 года сдано 150+ квартир. Это второй проект с ним: первый — ремонт в Одессе. За полгода, с марта по сентябрь 2026, собрали продающий лендинг со встроенным квизом и запустили два канала. Вместе они дали 663 заявки при расходе 5 612 $ — в среднем 8,47 $ за заявку. Google Ads: 257 заявок по 6,62 $ при расходе 1 702,04 $ и цене клика 0,07 $. Facebook: 406 заявок по 9,63 $ при расходе 3 910 $ и 169 кампаниях, лучшие связки держат заявку по 2,37 $, в августе канал дал 107 заявок по 6,48 $.
Смотреть сайт: ChooseНовое направление в чужой стране — заявок нет, компанию никто не знает.
Сарафан из Одессы в Батуми не работает: здесь другой рынок и другой покупатель.
Нужен был поток обращений, а не разовые заказы от знакомых.
663 заявки за полгода из двух каналов, в среднем по 8,47 $.
Google: 257 заявок по 6,62 $, клик — 0,07 $. Facebook: 406 заявок по 9,63 $, в августе — 107 заявок по 6,48 $.
Заявка приходит с площадью, этапом и сроками — разговор начинается с цифры.
Креатив
Умный дом в квартире
Креатив
Сколько стоит ремонт в Батуми
Креатив
Дизайн, который не устареет через 10 лет
Креатив
Объект после сдачи
Клиент: строительная компания, премиальный ремонт квартир под ключ в Батуми.
Сфера: комплексный ремонт новостроек — от штукатурки до меблирования.
Опыт компании: с 2017 года, 150+ сданных квартир.
Срок работы: полгода.
Сайт: choose.com.ge
Задача: получать поток заявок на новом рынке, где компанию никто не знает, — а не ждать разовых заказов от знакомых.
Это второй проект с этим клиентом. Первый — ремонт квартир в Одессе, где мы работаем третий год. Когда компания открыла направление в Грузии, она пришла с тем же запросом: сделать так, чтобы заявки шли предсказуемо, а не от сезона к сезону.
Ремонт в Батуми продаётся не так, как ремонт в Одессе. Здесь другой покупатель: квартиру в новостройке часто берут как инвестицию или второй дом, а сам заказчик в это время находится в другой стране. Он не может приехать на объект, не знает местных подрядчиков и боится ровно одного — что заплатит и пропадёт.
Из этого выросло всё позиционирование:
Собрали одностраничник, где каждый экран отвечает на очередное возражение. Порядок не случайный: сначала даём посчитать, потом доказываем, что нам можно доверить деньги.
Главный инструмент сбора заявок — квиз, встроенный в страницу. Он не уводит человека на отдельный адрес и не выглядит как форма: это расчёт стоимости, за которым человек и пришёл.
Семь шагов, и каждый нужен не нам, а менеджеру:
В финале человек выбирает, куда прислать расчёт: в Viber, по телефону или в СМС. Заявка приходит менеджеру с площадью, этапом и сроками — разговор начинается с цифры, а не с «расскажите, что у вас».
Два канала с разными задачами. В Google человек уже ищет ремонт словами — там дешевле заявка. В Facebook и Instagram мы показываем ремонт тем, кто купил квартиру и о ремонте только задумался.
За полгода в кабинете Facebook собралось 169 кампаний и сотни креативов. Это не «настроили и забыли»: в нише с длинным циклом выбора креатив выгорает за недели, и связки приходится менять постоянно.
Семь центов за клик — это возможно потому, что кампания работает на широкую аудиторию, а отсев происходит уже на квизе. Мы сознательно не отсекаем людей ставками: дешевле привести много и квалифицировать вопросами, чем платить дорого за каждый переход.
Facebook здесь основной канал по бюджету: 13 349,21 $ общего расхода и 169 кампаний. Заявки считаются по кастомной конверсии — прохождению квиза.
| Кампания | Заявки | Цена заявки, $ | Расход, $ |
|---|---|---|---|
| Лиды, 3 видео (16.10) | 68 | 2,37 | 161,32 |
| Лиды, 3 видео (16.10) | 46 | 3,20 | 147,41 |
| Лиды, 3 видео (16.10) | 86 | 4,27 | 367,25 |
| Лиды, 2 видео (25.08) | 68 | 6,26 | 425,78 |
| Квиз, LAL, микс винеров | 86 | 7,02 | 603,58 |
| Лиды, 3 видео (16.04) | 75 | 7,54 | 565,72 |
Разброс от 2,37 $ до 9,64 $ по одной и той же нише — это и есть работа над проектом. Кампания, которая держит заявку по 2,37 $, живёт до тех пор, пока не выгорит креатив; потом её место занимает следующая. Поэтому за полгода их и накопилось 169.
Чтобы средние цифры не выглядели абстракцией — последний полный месяц по тому же кабинету:
Компания получила лендинг с квизом и два работающих канала трафика в стране, где её никто не знал. Google приносит заявки по 6,62 $, Facebook добирает объём и работает на тех, кто о ремонте только думает.
Механика, по которой собран этот проект, разобрана отдельно — с цифрами по кампаниям и структурой страницы:
В Google Ads — 6,62 $: 257 заявок при расходе 1 702,04 $. В Facebook — 406 заявок при расходе 3 910 $ за март–сентябрь, в среднем 9,63 $, но разброс шире: лучшие кампании держат заявку по 2,37–4,27 $, слабые уходят к 9,64 $ и выключаются. За последний месяц средняя по Facebook — 7,40 $.
Потому что кампания работает на широкую аудиторию, а отсев идёт на квизе, а не в ставках. В нише с длинным выбором дешевле привести много людей и квалифицировать их семью вопросами, чем платить дорого за каждый переход и терять тех, кто ещё думает.
Форма даёт телефон, квиз даёт заявку с расчётом. Менеджер заранее знает площадь, тип объекта, этап квартиры, нужен ли дизайн-проект и как срочно человек хочет начать. Ответ про срочность сразу делит заявки на горячие и те, что вернутся через месяц.
Показывать процесс до оплаты. На лендинге есть кейсы по конкретным ЖК с площадями и сроками, видео с объектов, шесть шагов работы и трёхуровневый контроль качества. У самой компании отчётность идёт в мессенджеры и видеоотчётами — на нескольких объектах заказчик и дизайнер вообще были не в Батуми.
Потому что креативы выгорают. Кампания, которая держит заявку по 2,37 $, работает несколько недель, потом цена ползёт вверх и её место занимает следующая связка. Сотни креативов за полгода — это не хаос, а нормальный темп работы в нише с высокой ценой ошибки.
Да. Сначала мы начали работать по ремонту квартир в Одессе, а когда компания открыла направление в Батуми, запустили и его. Проекты ведутся в разных рекламных аккаунтах и с разными сайтами — аудитория и рынок там не совпадают.
Обновлен:
13.07.2022
