Оставьте заявку
на расчет стоимости
на расчет стоимости
Спросить «сколько стоит бассейн» — всё равно что спросить «сколько стоит дом»: цена зависит от десятка технических решений, о которых заказчик обычно не знает. Поэтому сайт для строительства бассейнов не отвечает на этот вопрос текстом, а даёт человеку собрать свой бассейн по шагам. Ниже разбор на проекте SALTA: 6 групп вопросов в квизе, гарантия 15/3/2 года и заявка, которая приходит с готовым техническим заданием.
Потому что заказчик не знает, о чём спрашивать. А менеджер не знает, что отвечать.
Тип забора воды, облицовка, система дезинфекции, подогрев, аттракционы. Каждое решение двигает смету, и разница между ПВХ-лайнером и стеклянной мозаикой измеряется разами, а не процентами.
Человек пишет «сколько стоит бассейн 8 на 4», менеджер отвечает вилкой в два раза, и разговор заканчивается. Или начинается долгое выяснение параметров по телефону — которое заказчик не готов вести с первым же подрядчиком.
Таблица «от такой-то суммы за квадратный метр» в этой нише вводит в заблуждение больше, чем помогает. Два бассейна одинаковой площади могут отличаться по смете вдвое — из-за перелива, облицовки и обогрева. Опубликованная минимальная цифра потом работает против компании: заказчик считает, что его обманули, хотя он просто выбрал другую комплектацию.
Он переводит разговор с «расскажите мне всё» на «посчитайте вот это». Человек отвечает на вопросы по одному, каждый со своими картинками, и в конце получает расчёт. Общая механика разобрана в статье про сайт-квиз.
То, что отделяет компанию от бригад, которые заливают чашу и уезжают. На брифе нашлось четыре аргумента.
15 лет на бетонную чашу, 3 года на облицовочные работы, 2 года на оборудование. Не одна цифра «для красоты», а честная разбивка: чаша живёт дольше плитки, плитка — дольше насоса. Такая формулировка вызывает больше доверия, чем округлённое «гарантия 10 лет на всё».
Главный страх заказчика в стройке — смета, которая растёт по ходу. Пункт закрывает его до того, как человек начал листать страницу.
Не типовой проект, подогнанный под место, а расчёт под рельеф и грунт заказчика. В нише, где половина проблем возникает из-за грунтовых вод, это понятный аргумент.
Немецкие нормы DIN EN 16713 вместо слов «делаем качественно». Проверяемый аргумент для тех, кто разбирается, и признак серьёзности для тех, кто нет. Плюс конкретный срок: под ключ от 60 дней.
Так, чтобы человек последовательно ответил себе на четыре вопроса. Что бывает, кто это делает, как проходит стройка и сколько стоит.
Бетонные, керамокомпозитные, СПА, из нержавеющей стали. Заказчик сначала выбирает тип и только потом говорит о цене — обратный порядок ломает разговор, потому что цена без типа ничего не значит.
От предпроектной подготовки до инструктажа по эксплуатации. Блок отвечает на невысказанный вопрос «а что вообще будет происходить на моём участке эти два месяца».
Калькулятор стоит не на первом экране, а после того, как человек понял, что ему нужно. Отвечать на технические вопросы до просмотра видов бассейнов он не готов, и квиз в начале страницы собрал бы меньше прохождений.
С техническими деталями, а не только с фотографиями. Это и есть главное доказательство.
| Объект | Тип и размеры | Инженерия |
|---|---|---|
| ЖК «Гринвуд» | внутренний 15,8 × 5,8 м, глубина 1,6 м, 130 м³ воды | песчаные фильтры 30 м³/ч, автоматический хлоргенератор |
| Совиньон | переливной 9 × 4 м на 50 м³ | индивидуальное панно, противоток, водопад |
| Фонтанская дорога | инфинити 12 × 2,5 м | переливной борт без видимой кромки |
Человек, который читает про объёмы воды, скорость фильтрации и типы дезинфекции, понимает: перед ним инженеры, а не бригада с лопатами. Это работает даже если он не понимает половину терминов — важен сам факт, что компания ими оперирует.
Страница с уникальными техническими описаниями объектов выигрывает и в выдаче: у конкурентов на таких страницах обычно стоят общие слова, а не параметры конкретных работ. Google прямо говорит о приоритете полезного оригинального контента в руководстве по созданию полезного контента.
Рендеров. В нише, где заказчик платит сотни тысяч, красивая картинка из программы вызывает подозрение: значит, реальных объектов показать нечего.
Портфолио стоит до квиза и работает как фильтр: до расчёта доходят те, кто уже поверил в компанию. Поэтому обращения получаются теплее, чем при форме на первом экране.
Что сейчас мешает вашей рекламе?
Ответьте на шесть вопросов — разберём кабинет, сайт и обработку заявок.
Ровно те данные, по которым инженер посчитает смету. Ни больше, ни меньше.
Обещание на входе простое: «займёт не больше 1 минуты», бесплатно. Вопросы идут по одному, с картинками, и человек не видит их общего количества сразу.
Тип, размеры, забор воды, облицовка, аттракционы и обогрев — до звонка. Разговор начинается не с выяснения вводных, а с расчёта.
Три конкретные вещи. Не «консультацию специалиста».
Не «примерная цена», а перечень работ и оборудования. Заказчик получает документ, с которым можно идти сравнивать предложения — и это само по себе аргумент в пользу компании, которая его дала.
То самое, что закрывает главный страх. Обещание, данное дважды — на первом экране и в финале квиза, — читается как позиция компании, а не как рекламная фраза.
Бонус, который стоит денег и потому воспринимается всерьёз. Скидка в процентах на таком чеке выглядит слабее, чем конкретная услуга.
Слева от вопросов — руководитель компании Вячеслав с фотографией и обещанием посчитать лично. В премиальном сегменте это работает: заказчик хочет знать, с кем имеет дело.
Светлым, с одним ярким пятном. Вода и небо в фоне, тёплая кнопка.
На первом экране — бассейн с видом на море, снятый на объекте компании. Не рендер и не сток: человек должен увидеть то, что компания действительно построила.
Жёлтая кнопка — единственное яркое пятно на светлой гамме. Она притягивает клик без всяких стрелок и мигания.
Конкретика вместо обещаний. Telegram в шапке с пометкой «Среднее время ответа: 13 секунд». Это сильнее, чем «мы всегда на связи», потому что проверяется сразу.
Это отдельная аудитория с отдельным запросом. И её легко потерять.
У них бассейн уже есть, но нужен ремонт чаши или модернизация оборудования. Они не ищут «строительство бассейна» и на странице про стройку себя не находят.
Цикл сделки короче: объект уже существует, решение принимается быстрее, а конкуренция в этом запросе ниже. При этом чек хоть и меньше, но и затрат на привлечение требует меньше.
Другие вопросы, чем при стройке: год постройки, тип чаши, что именно не устраивает — течёт, не держит температуру, устарело оборудование. Общий квиз про новый бассейн здесь бесполезен, потому что половина решений уже принята предыдущим подрядчиком.
Свой блок на странице и своя кампания. Вести человека с запросом про ремонт на общую страницу — значит платить за клик и терять его на первом экране.
Что сейчас мешает вашей рекламе?
Ответьте на шесть вопросов — разберём кабинет, сайт и обработку заявок.
С поиска — узко, из ленты — по гео и интересам. И раздельно считать.
По данным Планировщика ключевых слов, запрос «строительство бассейнов» в Украине даёт около 260 показов в месяц при ставке до 2,08 $ за клик. Спрос небольшой, но дорогой — это признак высокого чека и серьёзной конкуренции.
Цена клика отражает ценность клиента для рынка. При среднем чеке в сотни тысяч гривен подрядчики готовы платить за переход больше, чем в массовых нишах. Как это соотносится с окупаемостью — в статье про ROMI.
Бассейн строят на своём участке, поэтому радиус показа ограничен областью. Сезонность выраженная: заявки идут весной и в начале лета, и разгонять кампании нужно до пика. Google описывает настройку в справке по геотаргетингу.
Заявку с техническим заданием вместо вопроса про цену. И площадку, готовую под трафик.
Раньше первый разговор уходил на выяснение параметров, и часть людей до второго звонка не доходила. Теперь параметры известны заранее, и звонок начинается с цифры.
Этапы, скриншоты квиза и структура страницы — в кейсе лендинг с квизом для строительства бассейнов.
Если квиз у вас уже есть, посмотрите, на каком шаге люди чаще всего закрывают вкладку. В инженерных нишах это почти всегда вопрос, на который человек не знает ответа — например, про тип забора воды. Лечится не сокращением квиза, а добавлением подсказки с картинкой к каждому варианту.
Потому что цена зависит от 6 групп решений, о которых заказчик обычно не знает. Форма их не соберёт.
Столько, сколько нужно инженеру для сметы. Здесь это 6 групп: тип, размеры, забор воды, облицовка, аттракционы и обогрев.
Потому что чаша живёт дольше плитки, а плитка — дольше насоса. Разбивка 15/3/2 года честнее одной округлённой цифры.
После блока видов бассейнов и портфолио. До этого человек не готов отвечать на технические вопросы — на проекте SALTA калькулятор стоит 6-м блоком.
До 2,08 $ по данным Планировщика при 260 показах в месяц по запросу «строительство бассейнов».
Да. Это 1 из 2 аудиторий на странице: у них бассейн уже есть, цикл сделки короче, а на странице про стройку они себя не находят.
В инженерных нишах побеждает не тот, кто первым назовёт цену, а тот, кто первым задаст правильные вопросы. Квиз здесь не маркетинговая уловка, а способ перевести разговор из «расскажите мне всё» в «посчитайте вот это».
Второй вывод — про портфолио. Объёмы воды, скорость фильтрации и типы дезинфекции читают немногие, но именно они отличают компанию инженеров от бригады с лопатами в глазах заказчика.
Посмотрим структуру, квиз и запросы в вашем регионе. Скажем, на каком шаге теряются заявки. Бесплатно, один рабочий день.
Сергей Данцев — основатель performance-агентства 1001-LEAD. 8 лет в перформанс-маркетинге, Google Ads и Meta Ads, проекты в Украине и Турции. Подробнее об авторе. Опубликовано .
Обновлен:
13.07.2022
