Залиште заявку
на розрахунок вартості
на розрахунок вартості
Таргетолог · Facebook та Instagram · Хмельницький та область
Заявка з таргету остигає за годину, тому ми налаштовуємо і рекламу, і її обробку. Таргетолог у Хмельницькому у нас включає CRM, повідомлення та скрипт дзвінка для менеджера, щоб заявка доходила до продажу.
Дайте відповідь на шість питань — порахуємо та надішлемо розбір із планом запуску.
Загальна сторінка послуги: таргетолог на проєкт: ціни й кейси — ціни, склад робіт, кейси й терміни.
Чотири ситуації, які повторюються майже в кожному розборі чужого кабінету. Якщо впізнали свою — далі є рішення.
Дзвонять наступного дняЛюдина залишила заявку ввечері, вранці їй уже зателефонували два конкуренти. Ваш дзвінок – третій та зайвий.
Заявки губляться в пошті та месенджерахЧастина приходить на пошту, частина в директ, частина в таблицю. Щось обов'язково зникає.
Менеджер не знає, що говоритиДзвінок починається з «ви залишали заявку?» і розмова швидко закінчується.
Рекламу звинувачують у поганих заявкахЦіна заявки нормальна, продажу мало — і вирішують, що таргет не працює, хоча губляться заявки на обробку.
Проекти, де таргет був основним каналом. Працюємо по всій Україні, цифри з рекламних кабінетів клієнтів.
Відеокреативи
Тридцять два креативи з проєктів з вікон, коптилень, дров та інших ніш. Знімали і монтували самі: виробництво, монтаж, розпакування, жива мова власника. Такі ролики вигорають повільніше за студійну картинку, бо людина бачить справжній товар і справжніх людей.
Три висновки, які впливають на те, як ми запускаємо рекламу у цьому місті.
Людина побачила рекламу між справою та залишила контакт. Через годину він зайнятий іншим, через день уже вибрав. Дзвінок у перші хвилини перетворює на продаж помітно більше заявок, ніж дзвінок наступного дня.
Заявки з реклами, квізу та директу падають у CRM, менеджеру надходить повідомлення. Жодна не губиться в пошті, у кожної видно джерело та результат.
Реклама запускається на будь-яке місто. Результати наших клієнтів: вікна в Миколаєві – 385+ заявок на місяць по 5$, дрова та брикети – 859 заявок на місяць по 173 ₴.
Повний список робіт на старті. Далі все це підтримується й докручується щотижня.
Ведення оплачується окремо від рекламного бюджету. Бюджет йде безпосередньо до вашого кабінету, націнки на нього немає.
≈ 13 400 ₴ + 22 300 ₴ на місяць · Запуск від 7 днів
≈ 22 300 ₴ на місяць · Запуск від 5 днів
Термін від 3 днів · Ціна залежить від кількості зв'язок
Чотири умови, які промовляються до старту та не змінюються під час роботи.
Усі три варіанти робітники. Показуємо і те, в чому ми поступаємося.
| Самі | Фрілансер | 1001-LEAD | |
|---|---|---|---|
| Вартість входу | 🙂Найнижча — лише бюджет | 🙂Нижче нашої | 😕Від 500 $/міс понад бюджет |
| Креативи | ❌Одна картинка на все | 😕Кілька змінюються рідко | ✅10–15 макетів та 5 відео на місяць |
| Піксель і події | ❌«Реклама й так працює» | ❌Часто не перевірено | ✅Налаштовуємо та перевіряємо до запуску |
| Посадкова сторінка | ❌Ведуть у профіль | 😕Окремий підрядник | ✅Проєктуємо і збираємо самі |
| Що у звіті | 😕Охоплення та лайки | 🙂Кліки, іноді заявки | ✅Ціна заявки по кожному зв'язку |
| Якщо заявок немає | ❌Нема кому поставити запитання | 😕Перестає відповідати | ✅Розбираємо зв'язку: кабінет, сайт, обробку |
Шість етапів. Перші заявки зазвичай на 3-5 день після запуску.
Скажімо одразу, щоб ви не витратили час і бюджет марно.
Ведення від 500 $ на місяць (≈ 22 300 ₴) плюс рекламний бюджет безпосередньо до вашого кабінету. Налаштування CRM та скрипта обробки входить у роботу.
Так, ми працюємо по всій Україні — реклама запускається віддалено на будь-яке місто та область. Результати наших клієнтів: VENTANA – 330 заявок за перший місяць, автосервіс у Києві – 87 заявок по 3,24 $.
Заявка із соцмереж – імпульс. Поки людина пам'ятає, що залишала контакт, розмова легка. Через добу він часто домовився з іншим.
Працюємо з тим, що маєте. Якщо CRM немає - підкажемо простий варіант і підключимо до нього рекламу, квіз та повідомлення менеджеру.
Короткий сценарій першого дзвінка: з чого розпочати, які питання поставити, як назвати ціну та домовитися про наступний крок. Пишемо його під вашу нішу.
Зазвичай на 3-5 день після запуску.
Так, кабінет, піксель, CRM та аналітика – на вас.
Ні, телефонує ваш менеджер. Ми відповідаємо за те, щоб заявка дійшла до нього одразу, з повними даними та зі скриптом під рукою.
Подивимося нішу, рекламу конкурентів у стрічці та поточний кабінет, якщо він є. Скажімо, яка ціна заявки є реальною і який бюджет потрібен на тест. Безкоштовно, один робочий день.
Поруч: таргетована реклама у Хмельницькому, реклама Google Ads у Хмельницькому та контекстна реклама у Хмельницькому.
Половина роботи таргетолога закінчується не в рекламному кабінеті, а телефоні вашого менеджера. Можна отримати заявку за гарною ціною та втратити її, бо передзвонили наступного дня або не знали, що сказати. Тоді здається, що реклама не працює, хоч проблема в обробці. Нижче – як ми вибудовуємо шлях заявки від кліку до продажу і що для цього потрібно від вас.
Людина зі стрічки не шукала вас спеціально. Він побачив рекламу, зацікавився і залишив контакт між двома іншими справами. За годину він думає про інше, через день може не згадати, що залишав заявку.
Звідси головне правило: що швидше дзвінок, то більше заявок стають продажами. Якщо менеджер не може передзвонити відразу, допомагає автоматичне повідомлення до месенджера з підтвердженням і часом дзвінка — людина розуміє, що її почули.
Заявки приходять із різних місць: лід-форма Facebook, квіз на сайті, повідомлення в директ. Якщо вони розходяться поштою, таблицями та телефонами, частина неминуче втрачається.
Ми зводимо їх у CRM: кожна заявка падає в одну вирву з позначкою джерела, менеджер отримує повідомлення. Працюємо з вашою CRM, а якщо її немає, підкажемо простий варіант та підключимо. Кожна заявка потім бачить, чим вона закінчилася.
Перший дзвінок вирішує, чи другий. Якщо менеджер починає з «ви залишали заявку?», розмова швидко закінчується. Скрипт дає структуру: нагадати, що саме людина дивилася, поставити два-три питання про завдання, назвати порядок ціни і домовитися про наступний крок — вимір, зустріч, розрахунок.
Пишемо скрипт під вашу нішу і під те, куди вела реклама: дзвінок за заявкою з квіза, де вже є відповіді клієнта, відрізняється від дзвінка за лід-формою.
Ціна заявки – проміжна цифра. Підсумкова — скільки коштував продаж. Коли заявки та їх результати в CRM, це видно з кожної кампанії та кожного креативу.
Тоді розмова про рекламу стає предметною: якщо заявки дешеві, але не купують, дивимося на аудиторію та оффер; якщо купують, але мало - на бюджет та креативи; якщо губляться – на обробку.
Оновлено:
13.07.2022
