Залиште заявку
на розрахунок вартості
на розрахунок вартості
Створення лендингу · автосервіс і СТО · заявки, а не візитка
Автосервіс продає не ремонт, а спокій. Людина віддає авто чужим людям і боїться трьох речей: що накрутять робіт, що поставлять неоригінальну деталь і що рахунок зросте вдвічі. Лендинг для автосервісу — це спочатку відповіді на ці три страхи, і тільки потім дизайн. У нашому проєкті така структура дала 87 заявок по 3,24 $ при конверсії сторінки 5,2 %.
Дайте відповідь на шість питань — надішлемо кошторис і термін за вашим завданням.
Загальна сторінка послуги: розробка лендингу під ключ — ціни, склад робіт, кейси й терміни.
Чотири ситуації, які повторюються майже на кожному розборі.
Сайт-візитка замість сторінки під заявкиЄ адреса, телефон і перелік послуг у стовпчик. Людина не розуміє, чим ви відрізняєтесь від сервісу через дорогу, і йде.
Реклама веде на головнуЛюдина шукала заміну оливи, а потрапила в загальний каталог із тридцяти послуг. Вона не шукатиме потрібне — вона закриє вкладку.
Ціни не показані принципово«Зателефонуйте, скажемо» — і половина людей не телефонує. Вони бояться саме того, що ціну назвуть по телефону, а потім вона зросте.
Заявки нікуди записуватиФорма надсилає лист на пошту, яку відкривають увечері. Поки ви відповідаєте, людина вже записалась в інший сервіс.
Проєкти, де ми збирали сторінку і вели рекламу. Цифри — з кабінетів та аналітики клієнтів.
Не «модні блоки», а те, що закриває конкретний сумнів. Так зібраний наш проєкт, який дав заявку по 3,24 $.
Не «якісний ремонт з 2008 року», а що саме ви робите, за скільки і з якими гарантіями. Оплата за фактом, оригінальні деталі, документи на роботи — три фрази, які знімають три головні страхи.
Заміна оливи, гальмівних колодок, діагностика, ТО — з цінами. Це не «віддати козир конкурентам»: людина все одно обдзвонює п'ять сервісів, і першим вона обере того, хто не темнить.
«Залиште заявку» не працює — незрозуміло, що буде далі. Квіз із кількох питань про марку, рік і симптом дає людині вилку ціни, а вам — заявку з даними авто.
Кнопка «записатися» з вибором дня працює краще, ніж «передзвонимо». Людина хоче закрити питання зараз, а не чекати на ваш дзвінок.
Фотографії підйомників, обладнання і людей, а не стокові картинки з ідеальним моторним відсіком. Це відповідає на питання «ви взагалі існуєте».
Відгук «усе чудово, дякую» не вартий нічого. Відгук із маркою, роком і описом проблеми читається як справжній, тому що він і є справжній.
Повний перелік робіт за сторінкою.
Фіксований кошторис: ціну і строк називаємо до старту.
Термін від 3 днів
Термін від 7 днів
Перші заявки на 3–5 день
Чотири умови, які промовляються до старту та не змінюються під час роботи.
Три способи отримати сторінку для автосервісу. Різниця не в ціні, а в тому, хто відповідає за заявки.
| Готовий шаблон | Фрілансер | 1001-LEAD | |
|---|---|---|---|
| Вартість входу | 🙂Найдешевше | 🙂Нижче нашої | 😕Від 600 $ за фіксованим кошторисом |
| Структура | 😕Спільна для всіх ніш | 🙂Як домовитеся | ✅Зібрана від страхів клієнта автосервісу |
| Прайс і розрахунок | 😕Звичайна форма зворотного зв'язку | 🙂Якщо попросите | ✅Квіз із вилкою ціни за маркою і симптомом |
| Аналітика | 😕Немає або ставите самі | 😕Часто не входить | ✅Лічильники, цілі та тестова заявка до запуску |
| Кейс у ніші | 😕Ні | 😕Як пощастить | ✅87 заявок по 3,24 $, кабінет відкритий |
| Що після запуску | 😕Ви сам на сам зі сторінкою | 🙂Правки за окремі гроші | ✅Правимо за даними, можемо вести рекламу |
Сім днів від брифу до сторінки, на яку можна вести рекламу.
Ціни на послуги фіксовані та від регіону не залежать. Рекламний бюджет вважається окремо, під конкретну нішу та сезон.
| Послуга | Термін | Вартість | Докладніше |
|---|---|---|---|
| Налаштування та ведення Google Ads | Запуск від 7 днів | від 300 $/міс | Контекстна реклама Google Ads |
| Таргет Facebook та Instagram | Запуск від 5 днів | від 500 $/міс | Таргет під заявки |
| Таргетолог на проєкт | — | від 500 $/міс | Послуги таргетолога |
| Квіз-сайт | від 3 днів | від 250 $ | Квіз під рекламу |
| Продавальний сайт | від 14 днів | від 600 $ | Створення сайтів |
| Аудит реклами чи сайту | 1–2 дні | безкоштовно | Аудит Google Ads, аудит сайту |
Рекламний бюджет оплачується безпосередньо до кабінету Google або Meta і вартість послуг не входить. Всі ціни на сторінці цін.
Скажімо одразу, щоб ви не витратили час і бюджет марно.
Лендинг із квізом — від 600 $, строк від 7 днів. Окремий квіз-розрахунок — від 300 $ за три дні. Зв'язка «сторінка плюс реклама» — від 800 $ на місяць. Кошторис фіксований і називається до старту.
Можна, і він навіть виглядатиме пристойно. Але в шаблоні немає відповіді на три страхи власника авто, немає розрахунку вартості ремонту і немає аналітики. Під рекламу така сторінка не годиться: гроші ви витратите, а чому немає заявок — не дізнаєтесь.
Так. Автосервіс MECHANIC у Києві: 87 заявок по 3,24 $ при конверсії сторінки 5,2 %. Кабінет відкритий, уся механіка розібрана в кейсі.
Не обов'язково, але без них конверсія помітно нижча. Компроміс — квіз: людина відповідає на кілька питань про авто і отримує вилку, а ви отримуєте заявку і не називаєте точну суму заздалегідь.
Сторінка збирається за 7 днів. Якщо одразу запускаємо рекламу, перші звернення зазвичай на 3–5 день після запуску, стабільна ціна заявки — через два-три тижні.
Так. Віддаємо сторінку, домен і кабінети вам, далі ви ведете рекламу самі або з іншим підрядником. Аналітику при цьому все одно налаштуємо і перевіримо тестовою заявкою.
Логіка та сама: людина боїться, що їй нав'яжуть зайве і назвуть одну ціну, а візьмуть іншу. Змінюються перелік робіт і питання у квізі, структура лишається.
Подивимось, що вже є: сайт, реклама, заявки. Скажемо, що переробляти, а що залишити, і який бюджет потрібен на тест. Безкоштовно, один робочий день.
Поруч: розробка лендинга, створення квіза та кейс автосервісу.
Розбираємо на прикладах, чим сторінка, яка приносить заявки, відрізняється від сторінки, яка подобається власнику сервісу.
Якщо відкрити добірки прикладів, впадає в око одне: майже всі сторінки починаються з великої фотографії підйомника і фрази про якісний ремонт з такого-то року. Далі йде перелік послуг у стовпчик і форма «залиште заявку».
Така сторінка відповідає на питання «чим ви займаєтесь», але людина цього питання не ставила: вона вже шукала заміну колодок. Її справжні питання інші — скільки це коштуватиме, чи не нав'яжуть зайвого і чи можна вам довірити авто.
На брифі до нашого проєкту з'ясувалося, що перше питання по телефону — не «скільки коштує». Перше питання: «а ви точно не збрешете». Люди бояться трьох речей: що накрутять робіт, що поставлять неоригінальну деталь замість заявленої і що підсумковий рахунок зросте вдвічі.
Тому перший екран ми зібрали не навколо красивої фотографії, а навколо трьох гарантій: оплата за фактом, оригінальні деталі, документи на виконані роботи. Це не прикраса сторінки, це відповідь на заперечення, з яким людина на неї прийшла.
Готовий шаблон вирішує задачу «щоб був сайт». Під рекламу він не годиться з трьох причин: структура спільна для всіх ніш, замість розрахунку вартості стоїть звичайна форма, аналітики немає зовсім.
Останнє важливіше за перші два. Без лічильників і цілей ви не дізнаєтесь, скільки коштувала заявка і який запит її привів. Гроші на рекламу витратяться, а висновків не буде — і наступного місяця рішення знову доведеться приймати навмання.
Найчастіша суперечка з власниками сервісів. Логіка «назвемо по телефону» зрозуміла: хочеться спочатку поговорити. На практиці половина людей просто не телефонує — саме тому, що боїться почути одну ціну, а заплатити іншу.
Робочий компроміс: відкритий прайс на типові роботи — заміна оливи, колодок, діагностика, ТО — і розрахунок для всього іншого. Людина бачить, що ви не темните, і це знімає головний сумнів ще до дзвінка.
Форма «залиште заявку, ми передзвонимо» не каже людині, що станеться далі й навіщо лишати номер. Квіз каже: дайте відповідь на кілька питань про авто і отримайте вилку ціни.
Обмін стає зрозумілим, і конверсія зростає. Вам при цьому приходить не голий номер, а заявка з маркою, роком і описом симптому — майстер уже розуміє, про що буде розмова.
У нашому проєкті по автосервісу сторінка дала 87 заявок по 3,24 долара при конверсії 5,2 %. Ми не обіцяємо ці цифри вам: вони залежать від міста, конкуренції та середнього чека.
Що переноситься — сам спосіб рахувати. До запуску ставимо лічильники, цілі та передачу звернень, надсилаємо тестову заявку і дивимось, чи дійшла вона до майстра. Далі рішення про те, що правити на сторінці, приймається за даними, а не за смаком.
Оновлено:
13.07.2022
