Залиште заявку
на розрахунок вартості
на розрахунок вартості
Реклама нарощування вій · нарощування вій · Instagram та Facebook
Реклама нарощування вій у Instagram та Facebook: заповнюємо вільні вікна майстра та наводимо клієнток, які залишаються на корекцію. Пробний візит зі знижкою, район на креативі, аудиторія поруч із студією. Листування збираємо в CRM, а майстру або адміністратору даємо скрипт, який доводить до запису.
Дайте відповідь на шість питань — надішлемо план і бюджет на тест.
Що повторюється у майстрів по віях та в леш-студіях.
Новий майстер сидить без записуСтудія найняла другого лешмейкера, а постійні клієнтки йдуть до першого. Рівно із цим завданням прийшов KEY BEAUTY.
Клієнтка шукає студію поручПроцедура триває від півтори години, їхати заради неї через все місто не хочеться. Оголошення без району просто перегортають.
Клієнтка пішла після першого разуНарощування зробили, а на корекцію вона пішла до іншого майстра. Наступного запису ніхто не запропонував.
Акції, які не окупаютьсяЗнижку дали всім поспіль, а на повний прайс ніхто не перейшов. Без сценарію "пробна процедура → повний прайс" акція просто знижує чек.
Студія вій у центрі Києва та салон у Дубаї, де вії продавали у комбо з бровами.
Нарощування вій · Київ
Завдання – швидко заповнити запис нового майстра. Знижка на перший візит, далі повний прайс 550–650 грн. Працювали з теплими аудиторіями та впровадили скрипт продажів.
Кейс KEY BEAUTY: 227 листа →Вії та нігті · Дубай
Комбо вій та брів йшло поруч із манікюром в одній студії. Одна клієнтка – одразу дві послуги за візит.
Кейс LE QG salon: 591 заявка →Наш найдешевший б'юті-результат - саме вії. Поруч — послуги, які часто продаються у тих самих студіях.
| Процедура | Проект, гео | Заявок | Ціна заявки |
|---|---|---|---|
| Нарощування вій | KEY BEAUTY, Київ | 227 листувань | 1,85 $ |
| Манікюр, педикюр, вії | LE QG salon, Дубай | 591 | 5,7 $ |
| Одна з кампаній LE QG | LE QG salon, Дубай | 391 | 5,68 $ |
| Перманент брів, губ, міжреснички | Vika permanent, Дубай | 167 | 4,41 $ |
| Манікюр | Bemma nails, Дубай | 154 | 4,48 $ |
Цифри - зі скріншотів Meta Ads. У KEY BEAUTY результат - розпочате листування в Директ або Messenger.
Ціна заявки сильно залежить від міста та офферу. Порівняння двох наших кейсів за віями.
Одна процедура, знижка на перший візит, метро на креативі. Аудиторія – ті, хто живе чи працює в центрі.
Вії в комбо з бровами та манікюр в одній студії. Заявка дорожча, але й ціна на креативі – 349 AED за комбо.
Порівнювати свою ціну заявки з чужої без поправки на місто немає сенсу. Вважаємо, скільки коштує клієнтка при вашому прайсі, і під це ставимо планку для реклами - як 15 $ у KEY BEAUTY.
Макети KEY BEAUTY та LE QG salon: робота крупним планом, термін носіння, район та ціна.
Вії та сусідні б'юті-послуги: проекти, де ми вели рекламу в Instagram та Facebook.
З кабінетів KEY BEAUTY у Києві та LE QG salon у Дубаї.
У KEY BEAUTY на макеті – мітка «Олімпійська». Клієнтка одразу розуміє, чи зручно їй їхати.
Кампанії KEY BEAUTY називалися «Жилянська +10 км»: рекламу бачили ті, хто живе чи працює у центрі.
«Вії від 1,5 години на 4–6 тижнів» та «Постійно робиш вії?». Звернення до тих, хто вже має нарощування.
«Вільні вікна уточнюй у Дірект» — заклик, який перетворює перегляд на листування. Звідси 1,85$ за листування.
LE QG продавав нарощування разом із ламінуванням брів за 349 AED, будь-який обсяг. Дві послуги за один візит.
У KEY BEAUTY окремо працювали з тими, хто вже знав студію. Їм не слід пояснювати, хто ви.
Роботи на старті та щомісяця.
Робота – фіксована сума на місяць. Бюджет на покази - окремо, безпосередньо в Meta.
Запуск від 5 днів
Перші заявки на 3–5 день
Термін від 3 днів
Чотири умови, які промовляються до старту та не змінюються під час роботи.
Три способи заповнити запис майстра по вій. Різниця в тому, що відбувається після першої процедури.
| Акція у сторіс | Таргетолог-фрілансер | 1001-LEAD | |
|---|---|---|---|
| Хто побачить | 😕Тільки передплатники | 🙂Широка аудиторія міста | ✅Радіус навколо студії та теплі аудиторії |
| Що після знижки | 😕Нічого, клієнтка йде | 🙂Не його завдання | ✅Сценарій: пробна процедура → повний прайс |
| Новий майстер | 😕Запису не буде | 🙂Загальна реклама студії | ✅Окрема кампанія під його вікна |
| Листування | 🙂Майстер відповідає між клієнтками | 😕Не входить | ✅Скрипт продажів та CRM |
| Цифра у звіті | 😕Перегляди сторіс | 🙂Ціна листування | ✅Ціна клієнта та ROMI |
| Кейси по віях | 😕— | 😕Як пощастить | ✅KEY BEAUTY, LE QG salon |
Перші листування зазвичай на 3-5 день після запуску.
Вартість роботи від міста не залежить: команда на віддаленні. Змінюється лише рекламний бюджет - його рахуємо під вашу нішу на розборі.
| Послуга | Термін | Вартість | Докладніше |
|---|---|---|---|
| Налаштування та ведення Google Ads | Запуск від 7 днів | від 300 $/міс | Налаштування контекстної реклами Google Ads |
| Таргет Facebook та Instagram | Запуск від 5 днів | від 500 $/міс | Реклама у Facebook та Instagram |
| Таргетолог на проєкт | — | від 500 $/міс | Ведення таргета |
| Квіз-сайт | від 3 днів | від 250 $ | Створення квіза |
| Лендінг під рекламу | 7 днів | від 600 $ | Лендинг під ключ |
| Продавальний сайт | від 14 днів | від 600 $ | Продає сайт під ключ |
| Аудит реклами чи сайту | 1–2 дні | безкоштовно | Аудит Google Ads, аудит сайту |
Рекламний бюджет оплачується безпосередньо до кабінету Google або Meta і вартість послуг не входить. Всі ціни на сторінці цін.
Скажімо одразу, щоб ви не витратили час і бюджет марно.
Ведення таргету - від 500 доларів на місяць, з обробкою заявок - від 800 доларів. Рекламний бюджет оплачуєте окремо у Meta.
У KEY BEAUTY в Києві - 1,85 $ за листування, 227 листування за 2 місяці. У LE QG salon у Дубаї, де рекламували вії та манікюр, - 5,7 $.
У KEY BEAUTY на пробну процедуру записувалися 25-33 % тих, хто написав, залежно від місяця. Клієнтка обійшлася в 12,3 $, ROMI - 180 %.
Так: KEY BEAUTY у Києві та LE QG salon у Дубаї. Поряд за форматом — студія манікюру Bemma nails та перманент Vika permanent.
Так, якщо є фото робіт, і ви відповідаєте на повідомлення. Аудиторію ставимо довкола вашої адреси, щоб їхати було недалеко.
Записати її на наступний візит одразу після процедури та нагадати заздалегідь. Це частина скрипту, який ми даємо майстру чи адміністратору.
Можна, але це окрема вирва з іншою аудиторією. У KEY BEAUTY навчання відбувалося окремими кампаніями.
Під кожну процедуру своя сторінка: оффери, креативи та цифри наших проектів у цій ніші.
Подивимося профіль, роботи та прайс. Скажімо, як заповнити вікна та скільки це буде коштувати. Безкоштовно за один робочий день.
Загальна сторінка реклама салону краси. Сусідні послуги: реклама манікюру, перманентного макіяжу та косметолога. Основна послуга - таргетована реклама у Facebook та Instagram.
Реклама нарощування вій тримається на циклі корекцій. Нарощування носять 4-6 тижнів, потім клієнтка повертається до вас чи до сусідньої студії. Тому завдання реклами не в тому, щоб зібрати якнайбільше переписок, а в тому, щоб навести тих, хто дійде до другої та третьої процедури. Розбираємо, як майстру по вій знаходити клієнток, скільки за них платити, що показувати в оголошенні і як не втратити людину між пробним візитом та корекцією.
Майстру по вій складніше, ніж майстру манікюру, рости на одному сарафані. Процедура триває від півтори години, клієнтка вибирає студію поруч із будинком або роботою, і подруга з іншого району до вас не поїде навіть за найтеплішою рекомендацією.
Зазвичай до реклами приходять в одній із трьох ситуацій:
У всіх трьох випадках потрібне джерело, яке наводить незнайомих людей із потрібного району. У Instagram і Facebook це реклама з точною географією - вона дає перші листування за кілька днів, а не за місяці ведення профілю. У студій манікюру завдання схоже, але там клієнтка повертається частіше, а процедура коротша.
Починати варто не з бюджету, а з того, скільки ви готові заплатити за нову клієнтку. Ця цифра стає планкою для всієї реклами: що дорожче – відключається, що дешевше – отримує більше грошей.
Візьміть повний прайс на нарощування і прикиньте скільки разів клієнтка прийде на корекцію, якщо їй сподобається результат. З виручки за ці візити відніміть матеріали та частку майстра - залишиться сума, з якої оплачується залучення. Кожна студія вважає по-своєму, але логіка одна: ціну клієнтки порівнюють із її виручкою за кілька місяців, а не з першою процедурою зі знижкою.
Студія заздалегідь поставила умову: клієнтка не дорожча за 15$. За два місяці на рекламу пішло 417$, надійшло 227 переписок по 1,85$. На пробну процедуру записувалося 25–33 % тих, хто написав — залежно від місяця. Загальна ціна клієнтки - 12,3 $, нижче планки, ROMI - 180 %.
Ключове тут результат рахували в клієнтках, а не в повідомленнях. Листування за 1,85 $ сама по собі нічого не варте, якщо після неї ніхто не лягає на кушетку.
Бюджет на покази ви сплачуєте безпосередньо в Meta, доступи до кабінету залишаються у вас. Ведення – фіксована сума на місяць, подробиці на сторінці таргетованої реклами у Facebook та Instagram. Майстру-одинаку тест зручно починати з однієї послуги та одного офферу, щоб невеликий бюджет не розмазувався.
Вії купують очима — у прямому значенні. Людина збільшує фото і розглядає кожну вію: чи немає склеєк, чи вигин, чи підходить об'єм до форми ока.
Закри готової роботи продає результат. Майстер за роботою показує, до кого ви прийдете. Третій тип — звернення до тих, хто вже носить нарощування: такий текст одразу відсікає тих, хто лише придивляється, та приваблює клієнток, яким потрібна корекція щомісяця.
У тексті корисно вказати час процедури та термін носіння. Клієнтка розуміє, скільки часу виділити і на скільки вистачить результату, і пише вже з готовим питанням про вільні вікна.
Вертикальне відео процесу – від розмітки до зняття патчів – добре виглядає у Reels: результат з'являється на очах у глядача. Знімає майстер на телефон за нашим ТЗ, де розписані кадри, порядок та перша фраза. Дорогий продакшн тут не потрібен, важливіший чіткий фінальний кадр.
Кампанії KEY BEAUTY будувалися від адреси та радіусу – «Жилянська +10 км». Рекламу бачили жінки 20–45 із середнього цінового сегменту, які живуть чи працюють у центрі. Майстру вдома радіус варто зробити ще менше: клієнтці важливо дійти пішки або доїхати без пересадок.
Передплатники, ті, хто дивився ваші сторіс або вже писав у Директ, - окрема група оголошень. Їм не потрібно пояснювати, хто ви, достатньо нагадати про вільні вікна. У KEY BEAUTY робота з теплими аудиторіями йшла паралельно із холодним охопленням.
Стрічка, Stories та Reels дають різну ціну листування. У KEY BEAUTY результат окремо оптимізували за плейсментами та переносили бюджет туди, де листування дешевше. Для цього кожному формату потрібен свій макет: квадратна картинка, обрізана в Stories, погано читається.
Якщо ви ще навчаєте, курси рекламуються окремими кампаніями: інша аудиторія, інший оффер, інша ціна заявки. У KEY BEAUTY навчання ламінуванню йшло своїми кампаніями та не змішувалося із записом на процедури.
Найдорожчі втрати реклами вій трапляються над кабінеті, а листуванні і після процедури. Реклама оплачує перший контакт, гроші приносить те, що відбувається далі.
Клієнтка пише «скільки коштує нарощування?». Відповідь однією цифрою закінчує розмову. Відповідь по скрипту — уточнити, чи вона носила нарощування раніше і який ефект хоче, і відразу запропонувати два конкретні вікна. У KEY BEAUTY скрипт продажів впроваджували саме для того, щоб більше листування доходило до процедури.
Знижка на перший візит знижує поріг: йти до незнайомого майстра за страшну ціну. Але знижка це вхід, а не модель. Клієнтка заздалегідь має знати, що далі — звичайний прайс, і розуміти, за що сплачує. У KEY BEAUTY повна вартість була 550-650 грн.
Запропонуйте дату корекції перед тим, як клієнтка встала з кушетки. Дата відразу потрапляє до CRM, за кілька днів до неї йде нагадування у месенджер. Якщо записатися одразу не вийшло, за три-чотири тижні адміністратор пише першим. Так повторний візит залежить від пам'яті клієнтки, ні від реклами сусідньої студії у її стрічці.
Скасований запис - втрачені гроші майстра. Для таких вікон зручна зв'язка з двох частин: сторіс для передплатників з конкретним часом та невелика кампанія на теплу аудиторію із закликом уточнити вікна у Директ. Холодну рекламу під одне вікно запускати безглуздо - вона не встигне навчитися, а тепла аудиторія відгукується швидше.
Коли клієнтка сумнівається, найкращий аргумент – не знижка, а фото робіт на схожому типі очей та короткий відгук постійної клієнтки. Тримайте добірку в закріплених сторісах, щоб адміністратор міг відправити посилання, а не шукати фото в галереї.
Не тільки ціну листування, а весь ланцюжок: листування → пробні процедури → клієнтки на прайсі → корекції. Кожен крок показує, де губляться гроші: у рекламі, у відповідях чи сервісі.
Кнопка «Просувати» піднімає охоплення публікації, але не вчиться наводити листування. Пост із гарними віями набере лайки від інших майстрів — і жодного запису.
Клієнтка з іншого кінця міста напише, дізнається адресу та не приїде. Ви заплатили за листування, яке ніколи не стане записом.
Якщо хочеться продавати кілька послуг, потрібна зв'язка, зрозуміла за секунду. У LE QG salon у Дубаї це було комбо «нарощування + ламінування брів» за 349 AED, будь-який обсяг. Одна пропозиція та одна ціна – а не список усього, що вміє студія.
Кожне виправлення бюджету, аудиторії чи макету заново запускає навчання алгоритму. Оффери змінюють раз на тиждень і за підсумками цифр, а не через відчуття, що «сьогодні мало пишуть».
Реклама нарощування вій окупається, коли рахують не листування, а клієнток, що дійшли до корекції. Планка ціни клієнтки до старту, радіус навколо студії, скрипт у Директі та дата наступного візиту до CRM – чотири речі, які вирішують більше, ніж вибір аудиторії.
Якщо ви робите ще й міжресничку або брови, подивіться, як вважається окупність у реклами перманентного макіяжу: там чек вище, а записів менше
Оновлено:
13.07.2022
