Залиште заявку
на розрахунок вартості
на розрахунок вартості
Реклама у Facebook через ІІ — це не окремий продукт і не кнопка "зробити добре". Це набір із 6 груп функцій автоматизації під загальною назвою Meta Advantage+, частина з яких працює на генеративному ІІ, а частина просто перекладає рішення з людини на алгоритм. Нижче розберемо, що кожна з них бере на себе, де в автоматики закінчуються повноваження і все одно залишається вашою роботою.
Віддати алгоритму частину рішень, які раніше приймав фахівець. Жодного окремого «ІІ-кабінету» не існує — мова про перемикачі всередині звичайного Ads Manager.
У довідці компанія називає Meta Advantage+ набором товарів, які підвищують результативність з допомогою ІІ: система оптимізує кампанії у часі і показує рекламу тим, хто швидше виконає необхідну дію. Формулювання обтічна, але за нею стоять цілком конкретні функції, і їх можна перерахувати поіменно.
Перше - автоматизація рішень: кому показувати, де показувати, як ділити бюджет. Тут працює передбачувана модель, і вона існує у рекламних системах давно. Друге - генеративний ІІ, який створює або змінює сам матеріал оголошення: дописує текст, домальовує фон, додає субтитри. Це з'явилося нещодавно, і саме його зазвичай мають на увазі, коли говорять реклама через нейромережі.
Раніше якість кампанії багато в чому визначали ручні параметри: сегменти, плейсменти, ставки. Зараз алгоритм робить цю роботу швидше за людину і на більшому обсязі даних. Цінність фахівця змістилася в інше місце — у пропозицію, матеріал та контроль. Загальна механіка запуску при цьому не змінилася і розібрана в окремій статті налаштування реклами у Facebook.
З шести груп функцій кожна відповідає за свою ділянку. Їх можна включати окремо чи взяти комплексне рішення цілком.
| Функція | Яке рішення забирає |
|---|---|
| Аудиторія Advantage+ | Кому показувати; може виходити за задані вами рамки націлення |
| Місця розміщення Advantage+ | Де показувати: стрічка, історії, Reels та інші майданчики Meta |
| Бюджет кампанії Advantage+ | Як ділити бюджет між групами оголошень |
| Креатив Advantage+ | Як виглядає та звучить оголошення у конкретного глядача |
| Оголошення з каталогу Advantage+ | Які товари показати цій людині |
| Місце призначення Advantage+ | Куди вести - на сайт або застосунок |
Це важлива деталь, яку часто пропускають. Користувальницька та схожа аудиторії з включеним Advantage+, а також детальний націлення Advantage+ працюють як рекомендація, а не як жорстке обмеження: система покаже рекламу і за межами вашого сегменту, якщо вирішить, що так буде результативніше. Для широких ніш це плюс, для вузьких ризик, і про це нижче.
Таке дроблення не випадкове. Кожна функція забирає своє рішення, і її вплив можна оцінити окремо: увімкнули автоматичний бюджет - дивимося, як перерозподілилися гроші між групами; увімкнули автоматичну аудиторію — дивимося, чи змінився склад звернень. Якщо включити все разом, розібратися, що дало ефект, буде нічим. Тому на проектах, де результат неочевидний, ми додаємо функції по одній і даємо кілька днів.
Місця розміщення та бюджет кампанії практично завжди. Тут автоматика рідко програє ручному розкладанні, а перебирати плейсменти вручну безглуздо. Аудиторію та креатив варто включати усвідомлено, розуміючи, що саме вони почнуть змінювати.
Тим, що автоматизовано все одразу, а ручних налаштувань майже не залишається. Це окремий тип кампанії, а чи не набір галочок.
По довідці Meta - для трьох цілей: "Продажі", "Ліди" та "Просування програми". Для інших цілей комплексного рішення немає і там збирають звичайну кампанію з окремими включеними функціями Advantage+.
Детальний контроль за структурою. У класичній схемі ви розводите аудиторії та пропозиції щодо груп оголошень і потім порівнюєте їх між собою. У комплексній кампанії такого поділу майже немає: система сама вирішує, кому та що показати. Це спрощує запуск і ускладнює аналіз причин, коли результат не влаштовує.
Швидкість та менше приводів зламати кампанію руками. Для магазину з каталогом та зрозумілим попитом це часто оптимальний варіант. Для послуги з довгим рішенням та вузькою аудиторією далеко не завжди.
Змінює ваші матеріали під конкретного глядача, і частина змін створюється генеративно. Meta сама позначає такі покращення міткою «ІІ» у списку функцій.
За документацією креативу Advantage+ генеративний ІІ використовується в генерації зображень та фону, генерації та покращенні тексту, додаванні анімації, музики, оверлеїв та відеоефектів, субтитрах та перекладі. Тобто, система може дописати заголовок, домалювати фон під інший формат або зібрати субтитри до вашого відео.
Поліпшення працюють поверх вихідників, і що їх більше, то ширше поле для перебору. Одне оголошення на кампанію зводить всю автоматизацію до косметики: міняти нічого, вибирати нема з чого. Ми намагаємося давати на старті хоча б 3–4 різні підходи — не три версії однієї картинки з переставленим текстом, а різні ідеї: показати процес роботи, показати результат, показати людину, показати цифру. Далі система сама зведе бюджет туди, де відгук вищий, і це буде рішення на даних, а не на смак.
Окремо варто стежити, що саме автоматика зробила з матеріалом. Поліпшення включаються не завжди явно, і результат іноді розходиться з тим, як ви звикли виглядати: інший кроп, дописаний заголовок, додана музика. Переглянути підсумкові варіанти оголошення перед запуском - хвилинна робота, яка позбавляє неприємних сюрпризів у стрічці.
Налаштування яскравості та контрастності, динамічні мітки товарів, адаптивний медіаконтент, вибір кращої картки галереї, показ актуальних коментарів – це перестановка та припасування того, що ви завантажили. Корисно, але до нейромереж ставлення не має.
Зображення, створені або суттєво змінені генеративними функціями, можуть отримувати позначку, доступну через меню оголошення. Для частини ніш це нейтрально, для тих, хто продає результат роботи власноруч, — привід не віддавати картинку на переробку. Що і як крутять конкуренти, включаючи їх креативи, видно в бібліотеці реклами Facebook.
Що зараз заважає вашій рекламі?
Дайте відповідь на шість питань — розберемо кабінет, сайт і обробку заявок.
Порядок той самий, як і зазвичай, — змінюється лише обсяг ручних налаштувань. Підготовка при цьому не скорочується, а стає важливішою.
Складання кампанії в кабінеті - годинник. Повний запуск із підготовкою матеріалу та техчастістю у нас займає від 5 днів, і автоматизація цей термін не скорочує: вона заощаджує час на налаштуваннях, а не на підготовці.
Автоматиці необхідні дані, і з невеликим бюджетом вона навчається погано. Наш робочий мінімум на майданчик - від 800 доларів на місяць. Як це співвідноситься з ціною заявки в різних нішах, розібрано в матеріалі про ціну реклами в Інстаграм.
Допомагає там, де попит широкий і заважає там, де аудиторія вузька. Це головний вододіл, і він важливіший за будь-які налаштування.
Масовий товар, зрозумілий попит, каталог, багато креативів. Алгоритму є з чого вибирати та де шукати. У таких проектах ручне розкладання сегментів майже завжди програє: людина просто не встигає перебрати стільки комбінацій.
Вузька послуга з географічною прив'язкою, дорогий продукт із довгим рішенням, ніша із жорсткими вимогами до клієнта. Функції, які «виходять за рамки» націлювання, починають наводити звернення не від тих людей. Ціна заявки в кабінеті виглядає чудово, а до угоди не доходить майже нічого.
Дивитись не на ціну звернення, а на цільові заявки і на конверсію у продаж. Якщо після включення автоматики ціна впала, а кількість угод не зросла, система знайшла дешеву, але не вашу аудиторію.
Все, що відбувається до показу та після кліку. Автоматика розподіляє покази, а чи не будує маркетинг.
ІІ може переписати заголовок, але не придумає причини вибрати вас. Він може малювати фон, але не зніме ваше виробництво. Чим одноманітніший вихідний матеріал, тим менше автоматика простору: покращувати нічого.
Якщо події неправильні, система чесно оптимізується на те, що їй передали, — наприклад, на кліки замість заявок. Автоматизація посилює і правильне настроювання, і помилку в ній.
Швидкість відповіді, скрипт розмови, якість обробки. Реклама закінчується на заявці, а гроші з'являються пізніше. Розбирати цю ділянку треба окремо — за етапами вирви продажів.
У тематиках, які Meta вважає чутливими. Це прямо вказано у довідці, і планувати кампанію потрібно з урахуванням обмеження.
За документацією частина функцій генеративного ІІ недоступна для кампаній, що рекламують кредити, житло чи працевлаштування, присвячені питанням суспільної значущості, виборам чи політиці, а також просувають послуги у сфері охорони здоров'я, фармацевтики та фінансів. Обмеження поширюються на окремі країни.
Якщо ви працюєте в одній із цих тематик, розраховувати на генерацію тексту та фону не варто — матеріал доведеться готувати повністю самим. Функції автоматизації, не пов'язані з генерацією, зазвичай залишаються доступні.
З 6 травня 2024 діють окремі умови використання генеративних функцій для рекламних креативів. Вони застосовуються і до функцій, що вже існують, і до майбутніх — включаючи генерацію тексту, фону і розширення зображень.
Що зараз заважає вашій рекламі?
Дайте відповідь на шість питань — розберемо кабінет, сайт і обробку заявок.
Через звіти та якість заявок, а не через налаштування. Чим менше ручок у кабінеті, тим важливіше те, що ви вимірюєте.
Розрізи за плейсментами, креативами та днями. Навіть у автоматичній кампанії видно, які оголошення забрали покази та що відбувається з ціною звернення динаміки. Як збирати такі звіти, розібрано в матеріалі про звіти в Ads Manager.
Достатньо трьох зрізів, і всі вони збираються у кабінеті за пару хвилин. Перший — ціна звернення на тижні: він показує вигоряння раніше, ніж це стане помітно за загальною цифрою. Другий — розподіл показів за оголошеннями: якщо система звела майже весь бюджет на одне, отже, інші креативи їй не підійшли і настав час готувати нові. Третій – плейсменти: він підказує, під який формат зніматиме наступний матеріал. Решта на старті — зайві таблиці, які ніхто не читає.
Частку цільових звернень та конверсію в угоду. Ці дві цифри відповідають питанням, чи знайшла система вашу аудиторію. Без них автоматизацію неможливо оцінити: кабінет завжди покаже, що він упорався.
Коли накопичилася статистика, а не колись цифра за день не сподобалася. Практичне правило просте: міняти щось одне за один раз і давати кілька днів на перерахунок. Автоматична кампанія навчається так само, як звичайна, і від частих змін страждає навіть сильніше.
За грошима після продажу, а не за ціною кліка. Метрика, яку варто дивитися, не змінюється від того, хто приймав рішення — людина чи алгоритм.
Автоматичним кампаніям потрібен час не менше, ніж звичайним. Перші дні система пробує різні комбінації аудиторії, майданчиків та креативів, і ціна звернення у цей період скаче. Робити висновки варто, коли набралося кілька десятків заявок: до цього будь-яка цифра — це вибірка, з якої нічого не випливає. Найчастіша помилка при переході на автоматизацію – оцінити її за три дні та повернутися до ручних налаштувань, так і не давши моделі навчитися.
З вашим же періодом до включення автоматизації, при порівнянні бюджеті і тому ж реченні. Порівняння з чужими кейсами не працює: інша ніша має інший аукціон та іншу економіку. Як вважати підсумкову окупність, розібрано у статті про ROMI.
Прикинути, яка ціна заявки допустима при вашій маржі та конверсії, можна в калькулятор декомпозиції прибутку — він доводить мету щодо прибутку до потрібної кількості звернень.
Якщо потрібний спеціаліст, який візьме кампанії на себе, подивіться, як ми працюємо і що входить у послуги таргетолога: ціна від 500 $ на місяць, звіт за ціною заявки, кабінет залишається у вас.
Це функції автоматизації Meta Advantage+ у звичайному кабінеті. Вони об'єднані у 6 груп: аудиторія, місця розміщення, бюджет, креатив, каталог та місце призначення.
Так, але його робота зміщується. Из 6 участков автоматика закрывает распределение показов, а оффер, материал, события и обработка заявок остаются на людях.
Так, це окрема група покращень креативу. Meta позначає міткою «ІІ» 7 таких покращень: генерацію зображень та фону, генерацію та покращення тексту, субтитри, переклад, анімацію та відеоефекти.
Так, будь-яке з них. Частина покращень включена за замовчуванням, але всі вони вимикаються в налаштуваннях оголошення в 1 клік.
Ні. По довідці Meta частина функцій недоступна для 6 чутливих тематик: кредити, житло, працевлаштування, питання суспільної значущості та політика, охорона здоров'я та фармацевтика, фінанси.
Від 800 $ на місяць на майданчик за нашою практикою. Найменші суми не дають системі набрати дані, і вона навчається на випадкових результатах.
"Реклама через ІІ" у виконанні Meta - це автоматизація рішень про покази плюс генеративні функції в оформленні. Перше давно працює і зазвичай виграє у ручної розкладки. Друге корисно, але діє поверх вашого матеріалу: покращувати нічого, якщо матеріалу немає.
Практичний висновок простий. Включати автоматизацію варто там, де попит широкий, і обережно там, де аудиторія вузька. А оцінювати її треба не за ціною звернення в кабінеті, а за часткою цільових заявок та грошима після угоди.
Розберемо вашу нішу, зберемо кампанію з потрібними функціями Advantage+ та покажемо, де автоматика допомагає, а де веде не туди. Безкоштовний розбір, один робочий день.
Сергій Данцев — засновник performance-агентства 1001-LEAD. 8 років у перформанс-маркетингу, Google Ads та Meta Ads, проекти в Україні та Туреччині. Детальніше про автора. Опубліковано .
Оновлено:
13.07.2022
